中移發誤導短訊罰9萬

【明報專訊】中國移動香港去年7月向客戶以短訊推銷月費優惠，惟短訊中未有提及有關服務需綑綁訂購每月8元的接駁鈴聲費用，被通訊事務管理局裁定有關短訊的陳述是誤導或欺騙行為，罰款9萬元。至於無綫電視播放多集SINOMAX冠名贊助特約節目，亦被通訊局發出嚴重警告，指節目表達方式牽強、過分突出贊助商的產品，等同間接宣傳，違反節目守則。


短訊無提享優惠需訂鈴聲

有中移動客戶去年向通訊局投訴，指中移動去年7月以短訊推銷月費優惠，短訊指平均每月57元可任用本地數據及Wi-Fi，該客戶其後致電訂購該優惠時，被職員告知有關優惠需同時訂購每月8元的接駁鈴聲費用，即實際每月月費65元。


中移動向通訊局解釋，短訊無足夠空間寫明要訂用接駁鈴聲，又說客戶應很了解該計劃詳情，因他們過去不時推出類似推廣，當中亦寫明需同時訂用接駁鈴聲，並質疑投訴人或有其他意圖。


通訊局調查後認為，以往中移動以短訊推銷時，曾寫明要訂用接駁鈴聲，認為中移動的「辯稱是言不由衷，且自相矛盾」，認為中移動推銷失實，誤導用戶，加上今次是中移動第二次違反相關條例，裁定罰款9萬元。


SINOMAX節目間接宣傳 無綫遭警告

另外，通訊局亦裁定無綫去年10至11月期間播放多集《SINOMAX特約﹕健康「家」生活》節目違反節目守則，發出嚴重警告。通訊局收到投訴指該節目介紹贊助商牀褥內容屬偽科學，等同為有關贊助商宣傳。通訊局認為有關節目表達方式牽強、不符內容需要，並過分突出贊助商產品，等同間接宣傳，促請無綫嚴格遵守節目守則。另無綫收費電影台去年5月播放電影《跛豪》，亦被通訊局發出勸喻。