日最大通訊商漫遊故障

【明報專訊】日本最大手機運營商NTT DoCoMo移動通訊的國際漫遊服務，周一傍晚起發生故障，用戶無法對外打電話及收發郵件，受影響範圍遍及全球約220個國家和地區。


稱暑假外遊多 不堪負荷

NTT DoCoMo稱，通訊故障在日本時間周一傍晚6時半左右發生，用戶的手機與全球220個國家和地區的通訊斷絕，美國、中國和韓國等15國主要國家的漫遊服務在昨午恢復正常。據稱，初步評估認為故障可能是暑假期間赴海外旅遊者增多，令通訊量增加，導致國際線路不堪負荷造成，但具體原因仍有待調查。


NTT DoCoMo在日本擁有約6000萬用戶，是日本最大電訊公司，市場佔有率達五成。DoCoMo在日語中有「無所不在」的意思，但該公司去年夏天以來多次發生用戶電郵不能登錄和大範圍無法通話等故障，網絡性能與安全飽受質疑。本月初，NTT的國際服務已發生過故障，並波及到國內通訊，幸今次的漫遊服務故障沒影響國內通訊。日本總務省曾責令該公司採取措施，防止再次發生故障。