【明報專訊】炎炎夏日，從街上走入各大店舖商場，源源不絕的冷氣當然涼快，但一冷一熱的溫差，很容易染上傷風、感冒等。因此，政府提供的門診服務價錢便宜，供不應求，時常額滿。自2006年起醫院管理局便推出普通科門診電話預約系統，市民毋須花上數小時「排街症」輪籌，亦減少病人交叉感染的機會。
不過，對於部分的長者及殘疾病人，電話預約系統未必令預約服務更方便，可能因不便使用電話、按鍵程序繁複、線路繁忙或額滿等，而需重複致電。筆者發現最近有一Android 手機應用程式——《香港門診預約》，用來預約門診服務，既方便又省時，不少用家都留言稱讚，值得推薦。
登錄個人資料後 全程自動化預約
《香港門診預約》並非取代整套政府的門診電話預約系統，而是透過手機程式，簡化部分電話預約程序。如使用Android系統的智能電話，可於程式市場下載此程式。啟動後輸入生日日期及身分證號碼等個人資料並儲存，其後每次以電話預約門診服務時，應用程式會自動輸入個人資料，毋須手動逐項鍵入，省卻不少時間，亦可避免不小心按錯而需重新輸入。
開啟程式後，揀選使用者及診所後，只需按一下接通鍵，程式便自動撥打預約熱線及輸入資料，直接去到預約結果的步驟，避免了誤按或跟不上系統指令等情况，十分方便快捷。
資料詳盡 可設定預約提示
《香港門診預約》是坊間程式開發員所寫的免費應用程式，除自動化預約門診，包括多種不同的功能，如查詢普通科門診、專科、急症室、中醫診所及專職醫療的電話、地址及服務時間等實用資料。另外，亦可利用衛星導航系統（GPS）系統，搜尋附近診所或醫院的位置，以及可設定預約提示，提醒使用者準時到診。
家中如有長者，可由較年輕的親人預先設定好資料，再細心教導他們使用，令預約過程更容易及方便。
不過，此程式內部分非普通科門診服務，只有查詢熱線，因不提供電話預約服務。而查詢診所資料方面，並無包括私家診所的資料，公立中醫診所的資料亦不全。
美國萬利理財控股有限公司亞太區總裁 張佩儀
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