渣打網銀服務 昨故障半小時

【明報專訊】港股連升9日，令市場氣氛熾熱，未知是否多人炒股緣故，昨日早上渣打銀行網上個人理財系統忽然出現故障，令用戶無法使用股票投資服務長達半小時，渣打銀行稱正在調查故障原因。


為吸引客戶使用網上銀行買賣股票，渣打早前曾大肆宣傳，透過豁免最低佣金收費、買入股票存入費用和保管服務費作招徠。 然而有讀者向本報表示，昨日早上欲透過渣打銀行網上個人理財系統買賣股票，豈料登入帳戶後，股票投資股務出現短暫故障，無法使用。


渣打銀行回復本報查詢時證實，有客戶表示早上9時半至10時期間無法正常使用網上銀行系統，現正調查事件原因，但電話理財服務未受影響。該發言人並未回應故障是否與大量用戶同時登入買賣股票有關。