港牌湯煲爆蓋 鮑片湯變玻璃湯

【明報專訊】大窩口一個家庭日前使用一款本地品牌電子煲煲湯時，玻璃蓋突然爆開，玻璃粉「霹靂啪啦」四散一地，近在咫尺的家庭主婦嚇至攜女兒躲入房中，鮑魚湯慘變玻璃湯。該電子煲製造商表示，煲蓋可能在搬運途中被撞損，故遇熱爆裂，有專家則懷疑煲蓋質量可能存在問題。


煲湯煲爆煲蓋的「金樂牌」電子煲，由華發行（香港）貿易發展公司生產，型號為10公升「不銹鋼面系列」，據該公司網頁介紹，這煲可煲湯、粥、糖水或蒸燉食物，具備保溫功能，原價1399元。


煲1小時 聞「劈哩啪啦」碎裂聲

家住大窩口的女事主溫小姐憶述說，她上月於西九龍廣場先施百貨公司，見該型號電子煲僅售特價638元，於是購回家給老公及女兒煲湯，「第一次用時，聞到一些燒焦的味道，擔心有問題，於是拔掉電線，但發現煲膽似乎未有問題」。及至上周四下午6時，「我老公去了上班，我跟女兒在家，買了豬骨、鮑魚片約300元，用那個電子煲放在客廳煲湯，真沒想過煲湯也遇到危險！」不到1個小時，電子煲發出「啪」地一聲異響，相距兩呎半的溫小姐一看，驚見該玻璃煲蓋爆開，「我立刻拔掉電線！但仍然聽到『劈哩啪啦』的碎裂聲，我怕碎片周圍彈，帶女兒躲進房！」


玻璃粉散一地 職員初時不願退款

講述經過時激動抽泣的溫小姐說，玻璃煲蓋爆出的玻璃粉散落一地，較大塊的碎片則連同塑料圓柄掉進湯內，一煲鮑魚片湯白白浪費。溫小姐說，致電百貨公司投訴，有職員初時講明不肯退款，只能換煲蓋，「我很憤怒，幸好我在附近拔電，否則過熱起火怎麼辦？」結果，溫小姐不敢更換同款新煲使用，也不敢自己處理殘骸。整煲湯在其客廳放了近24小時後，本報致電先施查詢，職員終表示願意退款，並稱會安排人員上門回收。


生產商：或搬運途中撞損

本報上周五致電生產商查詢，有男職員回應時承認已收到上述投訴，他表示該公司在內地設廠生產電子煲及玻璃蓋，質檢未發現問題，過去也沒接獲類似投訴，「未必是買家的責任，玻璃煲蓋是鋼化玻璃製造的，可能是我們在搬運途中被撞損，留下輕微裂痕，故遇熱時爆裂」。


理工大學機械工程學系工程師盧覺強認為，若包圍玻璃煲蓋的不銹鋼邊框安裝得太緊，不預留空間給玻璃受熱時膨脹伸展，玻璃蓋受巨壓便會爆裂。


明報記者