內地網購破萬億 新一代最讚

【明報專訊】網上購物這個互聯網上的虛擬經濟，早年曾在本港曇花一現，不過隨着黎智英「蘋果速銷」的失敗，泡沫亦破滅。然而在內地，網購市場卻銳不可當，更漸具撼動傳統零售業態之勢。分析人士稱，中國新一代消費大軍正在大規模往互聯網轉移，預期2012年中國網上零售市場交易額將達1.2萬億元（人民幣．下同），佔社會消費品零售總額的6%。年輕人寧願在虛擬世界逛街與花費，零售巨頭如何捉緊新變化，將決定未來王者誰屬。


在上海長大工作的范小姐是一名廣告設計師，也是一位網購達人。2009年大學畢業後開始接觸網購，沒想到一用就上癮。到2010年底，范小姐的消費重心差不多已完全轉移至網絡，如今她的購物心態是：「能在網上買，就不到商場買。」從普通的服裝、化妝品、數碼產品，到泡椒鳳爪、眼鏡框上的鼻貼、日本旅遊套餐、香港酒店住宿， 全部在家中或辦公室內透過點擊鼠標完成。隨着收入上漲和網購不斷頻密，她花在網購上的錢從2010年的平均每月1000至2000元，升至2012年月均為3500元。


用家：能網上買 就不到商場買

范小姐說，之所以超愛網購，是因為網上價格合理、選擇廣泛，「只要你想得到就一定買得到」，此外還可以不用出門坐等收貨。她指一件普通的夏季薄衫網上一般賣100多元，百貨公司內動輒要300、500元，而從她家去稍有一點規模的百貨公司還要45分鐘車程。


如范小姐般的年輕消費者正成為內地網購的生力軍，網購特點是物美價廉、包羅萬象、方便快捷。隨着中國第一代小網民步入社會、擁有獨立的經濟來源，中國消費大軍的面貌悄然改變。諮詢機構艾瑞預測，今年中國在線零售交易額將突破萬億大關，達1.2萬億元，按年增長53％。相比之下，今年中國連鎖百強的銷售額預計達1.8萬億元，按年增速僅約10％。以比重來看，今年網購市場佔中國社會消費品零售總額的比重將突破6%，2011年則為4.2%。


電子商務 衝擊傳統零售商

儘管網購現還未改變整體零售格局，但已給個別商品品類的傳統零售帶來革命性改變。例如圖書市場，今年網購份額將達約35%。服裝網購市場份額也接近20%，其中的女裝部分，網購銷售額約1400億，佔整體女裝市場約28%。網購發展較早的城市如上海，今年上半年的整體網購市場份額約為11%，相比去年還不到7%。


從企業層面來看，個別電子商務遠遠拋離傳統零售商。網購業一哥阿里巴巴集團旗下兩大網購平台淘寶、天貓，今年的總交易額突破1萬億元。單在11月11日「光棍節」當天，淘寶、天貓就創下191億交易額，相比本港上市的3間百貨龍頭金鷹（3308）、銀泰（1833）、茂業 （0848），今年上半年累計銷售所得款項不過200.3億元。


盈利難 網購商大多仍虧錢

當然，線上零售也有諸多弊病，盈利難是第一大問題。事實上，儘管網購交易規模龐大，但大部分網購平台運營商仍在虧錢。龍頭網購平台京東商城，成立8年來先後融資共約19億美元（約150億港元），惟年年虧損。京東創辦人劉強東近日承諾，2013年集團一定要實現季度盈利。 國美旗下電子商務上半年同樣虧損2.7億元，國美的目標是2年後實現盈利。在美國上市的當當網，今年首三季累計虧損3.2億元。


不過，中國網購不是2000年的科網泡沫。《紐約時報》專欄作家、獨立電商分析師李成東指出，電商運營商的估值可能有泡沫，但網購市場沒有泡沫，電商不盈利是因為惡性競爭和前期高的基礎設施投資導致的。「網購是產生真實銷售收入的，而非瞎想的未來市場，目前中國年輕消費者正大規模往線上轉移。」


傳統零售商 紛增加線上渠道

電子商務對傳統零售業利潤的侵蝕已不容忽視，不少傳統零售商也意識到了線上渠道的重要性。蘇寧旗下網站蘇寧易購剛剛在2011實現盈利，躋身於十大電商平台。沃爾瑪近年也在內地試水網購，入股本土電商「1號店」。在可見的未來，中國零售市場的競爭將愈發殘酷，這對傳統零售來說是危機並重，但對整體中國零售市場來說，則是通往成熟的必經之路。


明報記者 李萌