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【明報專訊】著名的英國17世紀詩人和思想家彌爾頓（John Milton）如是說：「……完整健全的教育能教導人以公正、技巧和寬大的胸襟來處理各種事情。」
這話提醒我們，教育不等於知識技能。
這似乎是個老生常談。誰不會說，上學不只是為了知識，不只是為了日後搵工，也是為了培養品行、學做人？可是，說一套，做一套，大家實際上往往是知而不行。學生也好，家長老師也好，都把操行——行為端正、禮貌、守紀律、尊重和樂於幫助別人等等——看成是學業的附庸。品學兼優當然最好，但學科成績好，操行差一點也無所謂，只要不至於被記大過趕出校；反正會考和畢業文憑上都沒有操行一項。
入了大學，學生不用再擔心操行不及格，因為成績中根本沒有操行這回事。
學生如是觀，家長和老師如是觀；一直以來，就連公司招聘職員時的取捨態度也如是，老闆和人事部只注意應徵者成績單上的學科分數，大都不會特別留意操行等級。
服務員質素直接影響服務質素
可是，情况開始改變了，愈來愈多僱主表示他們招聘員工時，首先會留意應徵者的行為、態度、品格、常識……
這是服務經濟時代的趨勢。我已經提過，服務的質素與服務員的質素是二而為一的。相反，我們買東西的時候，不論產品的質量好或壞，從來不會追究到製造這些產品的工人。
當我們使用一項服務的時候，服務員的態度、行為、個人品格、文化修養等卻會影響我們對服務質量的評價。你不會放心讓舉止粗魯、面目猙獰的師傅替你剪髮修面；態度鬼鬼祟祟或前言不對後語的理財顧問替你投資；粗心大意、污糟邋遢的家務助理替你看管孩子……
價值觀與修養 也是職業必修課
因此，時至今日，培養良好品格、正確價值觀、端正行為、文化修養等不只是學做人之道，也是幫助日後職業發展的必修科。我們應該把品格、常識、學識、待人的態度等等視為與專業技術、溝通技術、經驗等同樣重要的就業條件，都是我們的「職業資產」。
大學博識不是為了製造通天曉、常識問答比賽的冠軍，它的目的是增加學生的品學配套的職業資產。我們首先必須積累充分廣泛的知識，才可以融會貫通，再進一步建立正確的價值觀，培養獨立思考和判斷的習慣與能力。
職業變化多 通識為本錢
與其他資產一樣，職業資產也講增長。資金增長靠投資保值增值；職業資產的增長則靠持續進修。從前無論做工廠還是服務業，大部分人都是一份工打足一世，只要積累經驗，熟能生巧。這時代的人，在學時不清楚自己想日後從事什麼行業；出來做事之後，總有許多轉工、轉行的理由。不是專一不好，而是今天的社會需要多元化。因此，通識和大學博識教育的重要功能之一是培養學生的好學的精神和習慣。
所以我常說，通識博識很值錢，是會生金蛋的金雞。俗語說「書中自有黃金屋」，聽來雖然有點庸俗，但說的倒是事實。沒有配套的職業資產做本錢，你不可能賺第一桶金，更不可能賺第二、第三、第四桶金。
（系列之二）
（鍾普洋教博識）
這話提醒我們，教育不等於知識技能。
這似乎是個老生常談。誰不會說，上學不只是為了知識，不只是為了日後搵工，也是為了培養品行、學做人？可是，說一套，做一套，大家實際上往往是知而不行。學生也好，家長老師也好，都把操行——行為端正、禮貌、守紀律、尊重和樂於幫助別人等等——看成是學業的附庸。品學兼優當然最好，但學科成績好，操行差一點也無所謂，只要不至於被記大過趕出校；反正會考和畢業文憑上都沒有操行一項。
入了大學，學生不用再擔心操行不及格，因為成績中根本沒有操行這回事。
學生如是觀，家長和老師如是觀；一直以來，就連公司招聘職員時的取捨態度也如是，老闆和人事部只注意應徵者成績單上的學科分數，大都不會特別留意操行等級。
服務員質素直接影響服務質素
可是，情况開始改變了，愈來愈多僱主表示他們招聘員工時，首先會留意應徵者的行為、態度、品格、常識……
這是服務經濟時代的趨勢。我已經提過，服務的質素與服務員的質素是二而為一的。相反，我們買東西的時候，不論產品的質量好或壞，從來不會追究到製造這些產品的工人。
當我們使用一項服務的時候，服務員的態度、行為、個人品格、文化修養等卻會影響我們對服務質量的評價。你不會放心讓舉止粗魯、面目猙獰的師傅替你剪髮修面；態度鬼鬼祟祟或前言不對後語的理財顧問替你投資；粗心大意、污糟邋遢的家務助理替你看管孩子……
價值觀與修養 也是職業必修課
因此，時至今日，培養良好品格、正確價值觀、端正行為、文化修養等不只是學做人之道，也是幫助日後職業發展的必修科。我們應該把品格、常識、學識、待人的態度等等視為與專業技術、溝通技術、經驗等同樣重要的就業條件，都是我們的「職業資產」。
大學博識不是為了製造通天曉、常識問答比賽的冠軍，它的目的是增加學生的品學配套的職業資產。我們首先必須積累充分廣泛的知識，才可以融會貫通，再進一步建立正確的價值觀，培養獨立思考和判斷的習慣與能力。
職業變化多 通識為本錢
與其他資產一樣，職業資產也講增長。資金增長靠投資保值增值；職業資產的增長則靠持續進修。從前無論做工廠還是服務業，大部分人都是一份工打足一世，只要積累經驗，熟能生巧。這時代的人，在學時不清楚自己想日後從事什麼行業；出來做事之後，總有許多轉工、轉行的理由。不是專一不好，而是今天的社會需要多元化。因此，通識和大學博識教育的重要功能之一是培養學生的好學的精神和習慣。
所以我常說，通識博識很值錢，是會生金蛋的金雞。俗語說「書中自有黃金屋」，聽來雖然有點庸俗，但說的倒是事實。沒有配套的職業資產做本錢，你不可能賺第一桶金，更不可能賺第二、第三、第四桶金。
（系列之二）
（鍾普洋教博識）
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