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【明報專訊】護士行業競爭激烈，流失亦快，擁有40年護士經驗的醫管局總護理行政經理馮玉娟將於月底退休。回看當年，她曾與同事「跑數」一晚接生10個嬰兒，SARS一役為安撫前線同事更是「喊都無時間」，笑言多年工作似「打機」，越過重重難關，寄語新一代護士要學懂面對挫折。
昔日更缺人 一晚接生10嬰
馮玉娟1974年在伊利沙伯醫院的護士學校畢業，當護士近40年，先後在腦外科、兒科、婦產科及內科等部門工作。大師姐勉勵學護，笑言伊院護校每年收到2000多份入學申請書，僅百多人獲取錄，「選香港小姐、先生都無咁難」。她寄語師弟師妹必須有熱誠，才能應付挫折。
馮玉娟形容，「返工當打機，一關一關咁過」，早前雙非孕婦來港產子令公立醫院人手緊絀，但馮玉娟憶述80年代人手更短缺，當時伊院每年有1.2萬個嬰兒出生，她與同事每天鬥「跑數」，最高紀錄一晚接生10個嬰兒。現時全港公立醫院每年4萬個嬰兒出生，已屬「小兒科」。
處理SARS獲南丁格爾獎
馮玉娟又稱，2003年SARS一役是最難一關，要協助處理口罩不足，亦要安撫前線護士情緒，「忙到連喊都無時間」，她因處理SARS表現出色，在05年成為首名香港人獲得國際最高榮譽的南丁格爾獎。
馮玉娟退休後，總護理行政經理一職將由新界東醫院聯網護理總經理廖慧嫺接掌。她表示，解決人手壓力仍屬首要任務。
明報記者
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