高永文：奶粉商確保供應充足

【香港政府新聞網】
   食物及衞生局局長高永文說，所有主要奶粉供應商均保證，由現在起至農曆年期間有足夠奶粉供應，並已設立安全網，包括設立熱線和網上購物，確保本地母親有足夠供應，而當局亦會就不良營商手法採取執法行動。

 

   政府代表今天（1月25日）就奶粉供應短缺情況與主要奶粉供應商舉行第二次會議。高永文在會後向傳媒表示，所有主要供應商承諾確保現在起至農曆新年期間有足夠供應，並表示在考慮本地需求、季節性波動和跨境人士在零售點購買等因素後，需要時可在短時間內補充給香港的供應。

   他說，現已有安全網確保本地母親買到奶粉，所有供應商都有熱線，有些亦已安排網上購買安排，甚至有供應商指定某大型零售點，一定要讓本地母親買得到。有市民反映熱線難以接通，當局已敦促供應商加強熱線人手。

 

   高永文指出，如有個別零售商的銷售手法令個別地方缺貨，歡迎消費者向供應商投訴。消費者委員會亦設有熱線，接獲投訴後會通知政府和供應商。如有違法，有關部門將採取執法行動。如只涉不良手法，供應商亦承諾跟進和採取適當行動，如警告、限制和終止供應。

 

   他並再次呼籲零售商不要為短期利益，而影響香港奶粉的供應和消費者的信心。當局將緊密監察市面情況，如有需要，會考慮採取其他方法。

 

   消費者委員會總幹事黃鳳嫺表示，該會對搶購奶粉的情況深表關注，因去年共接獲105宗有關奶粉的投訴，今年1月已接26宗，當中七宗是買不到奶粉，情況非常嚴重。

 

   該會已與奶粉供應商成立通報個案機制，如接獲不夠奶粉或其他須奶粉商直接處理的投訴，會即時通報；如涉及不良營商手法，則會轉介有關當局。該會亦促請採取穩定價格的措施，希望奶粉商會有宣布。她呼籲消費者保持理性，不要加入搶購奶粉，造成惡性循環。