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港聞
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【明報專訊】◆(1) 被迫入住足浴店、郵輪
胡先生 一家三口（河北）
到達日期﹕2月12日
行程﹕港澳5天團（每位3800元人民幣）
接待旅行團
安怡國際旅運有限公司
原定住宿
青衣青逸酒店
實際住宿
首晚入住名為「大都會」的郵輪房間、翌晚轉至尖沙嘴一間足療店，最後一晚入住天水圍嘉湖海逸酒店，之後前往澳門
˙投訴
住宿安排不善，過關時間過長延誤行程，觀光團變購物團，太平山、淺水灣及海洋公園等景點全部取消；「不會向當局投訴，免得與旅行社鬧得不快，令整個行程泡湯」
◆(2) 被迫住離島酒店
倪小姐與3名年長親友（深圳）
到達日期﹕2月13日
行程﹕未知 （每位1500元人民幣）
接待旅行團
港澳假期
原定住宿
市區賓館
實際住宿
梅窩一間酒店
˙投訴
前日晚飯時間才被告知原訂賓館爆滿，至晚上11時許終經長洲轉到梅窩入住酒店，「我見導遊花了數小時都沒法找到住宿，新春期間旅客多，沒辦法啦」
◆(3) 再三轉換賓館、膳食欠佳
蔡女士與兒子（安徽）
到達日期﹕2月13日
行程﹕港澳3天團（每位約1500元人民幣）
接待旅行團
海日旅行社有限公司
原定住宿
「紅茶館」酒店
實際住宿
旺角砵蘭街一樓上賓館
˙投訴
導遊未按行程帶團友入住「紅茶館」，轉到旺角賓館，團友抵達後才被告知無房，折騰至晚上11時許才下榻砵蘭街賓館；她表明不會再來香港，又說「房間沒有窗，雙人牀小得差點睡不下；膳食雖有六菜一湯，肉類卻只有幾條小魚」
胡先生 一家三口（河北）
到達日期﹕2月12日
行程﹕港澳5天團（每位3800元人民幣）
接待旅行團
安怡國際旅運有限公司
原定住宿
青衣青逸酒店
實際住宿
首晚入住名為「大都會」的郵輪房間、翌晚轉至尖沙嘴一間足療店，最後一晚入住天水圍嘉湖海逸酒店，之後前往澳門
˙投訴
住宿安排不善，過關時間過長延誤行程，觀光團變購物團，太平山、淺水灣及海洋公園等景點全部取消；「不會向當局投訴，免得與旅行社鬧得不快，令整個行程泡湯」
◆(2) 被迫住離島酒店
倪小姐與3名年長親友（深圳）
到達日期﹕2月13日
行程﹕未知 （每位1500元人民幣）
接待旅行團
港澳假期
原定住宿
市區賓館
實際住宿
梅窩一間酒店
˙投訴
前日晚飯時間才被告知原訂賓館爆滿，至晚上11時許終經長洲轉到梅窩入住酒店，「我見導遊花了數小時都沒法找到住宿，新春期間旅客多，沒辦法啦」
◆(3) 再三轉換賓館、膳食欠佳
蔡女士與兒子（安徽）
到達日期﹕2月13日
行程﹕港澳3天團（每位約1500元人民幣）
接待旅行團
海日旅行社有限公司
原定住宿
「紅茶館」酒店
實際住宿
旺角砵蘭街一樓上賓館
˙投訴
導遊未按行程帶團友入住「紅茶館」，轉到旺角賓館，團友抵達後才被告知無房，折騰至晚上11時許才下榻砵蘭街賓館；她表明不會再來香港，又說「房間沒有窗，雙人牀小得差點睡不下；膳食雖有六菜一湯，肉類卻只有幾條小魚」
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