關員稱遭逼交數 未熟例有壓力

【明報專訊】新修訂《商品說明條例》擴闊規管範圍，海關在今年度調配147人專責相關執法，當中83人處理「貨品」，64人處理「服務」投訴。本報早前接獲自稱海關人員的投訴，批評海關在《條例》生效前，已着他們日後要盡快提交檢控個案，他擔心未完全掌握條例要求，執法初期會發生「砌生豬肉」現象，遂在月初向特首梁振英致函抗議。特首辦指收到投訴信，會交相關部門跟進。


憂初期「砌生豬肉」 函特首抗議

海關發言人表示，在需要時會按現行機制申請額外資源，強調有為前線人員提供民事、刑事執法培訓，又派員往英、澳等相關機構汲取有關經驗，相信有充足準備秉公處理調查，但未有直接回應上述「強迫交數」的投訴。海關會巡查商舖，亦會採用「放蛇」、視察、偵緝蒐集情報等方法，打擊違法商戶。


海關：有充足準備秉公處理

根據本報接獲的投訴信，署名「愛．回家的人」的投訴人自稱關員，指海關貿易管制處特別成立「消費者保障科（三）」，專責修例執法，稱若在執法初期，無法與業界溝通磨合，卻被迫「交數」，執法將有偏頗，前線人員也面對沉重壓力，無法真正保障消費權益。