百貨商場內地消費者購服熱點

【明報專訊】問：我公司有意開拓內地服裝市場，請了解一下內地消費者最經常選購服裝的店舖類型是什麼？

答：香港貿易發展局繼2012年後， 於今年第二季再次在13個中國內地城市包括南京、上海、杭州、哈爾濱、瀋陽、北京、天津、大連、武漢、成都、重慶、廣州和西安進行「中國內地主要城市服裝消費調查」，調查顯示，內地消費者最經常選購服裝的店舖類型為百貨商場（62%），其次為服裝連鎖店（42%），兩者的受訪者比例相差兩成，顯示百貨商場的受歡迎程度特別高。


不過，值得留意的是，百貨商場並不是杭州及廣州受訪者選購服裝時的首選地點。杭州受訪者最喜歡到服裝連鎖店（51%）選購服裝，而廣州受訪者則最喜歡到街上獨立店舖(62%)選購服裝。


品牌集中地理位置方便

最經常在百貨商場選購服裝的受訪者認為，品牌集中和流行時尚匯總是他們經常光顧的原因。除此以外，他們還認同百貨商場地理位置方便，交通便利及購物環境舒適。最經常在服裝連鎖店選購服裝的受訪者則表示，服裝連鎖店可供選擇的款式多，購物環境舒適，以及價格合理是他們經常光顧的主因。但整體而言，百貨商場和服裝連鎖店的吸引力已較2012年下降了不少。


問：內地網購服裝是否越趨普遍？

三成受訪者選擇網購服裝

答：根據上述調查顯示，除實體服裝店外，超過三成受訪者選擇通過網上選購服裝，相信內地網購服裝將越趨普遍。大部分有網購服裝經驗的受訪者表示，方便或毋須出門，以及價格較一般店舖便宜是他們網購的主因。然而，北京受訪者表示他們網購是因為有方便的網上支付工具，而廣州受訪者則多指出是因為選擇多，而又可同時比較不同產品才網購服裝。


問：能否分享一下內地消費者網購服裝的習慣？

答：根據同一調查，三成半有網購服裝經驗的受訪者表示，每周至少通過網上瀏覽選購服裝一次。東部及中、西、南部城市受訪者多表示每月通過網上瀏覽選購服裝一次，其中，超過六成的廣州受訪者會每月通過網上瀏覽選購服裝一次。


至於網購時間，六成半受訪者表示會於平時晚上進行，其次是周末或公眾假期。不過哈爾濱、瀋陽、武漢和成都都有超過三成的受訪者表示會在平時白天通過網上瀏覽選購服裝。


北京網購者 多到實體店查詢

大部分受訪者表示他們選購服裝時大多是在網絡查詢後直接付款購買。這種選購服裝的模式在廣州和上海最為普遍，雖然北京受訪者則較多會在實體店查詢後直接付款購買，但其比例與在網絡查詢後直接付款購買也只相差3%。


欲了解更多詳情，請瀏覽貿發局經貿研究網站：www.hktdc.com/Research

陳永健

香港貿發局經貿研究經濟師