【明報專訊】黃金價格屢創新高，買樓要保值，又是否應只投資於金雕玉砌的「豪宅」？多年來專注發展精緻式樓盤，在香港和內地均已打響名堂的永泰地產（0369），其企業拓展董事李簡鳳玲提供的揀樓「貼士」卻是：「除了名貴建築用料和名牌家電外，樓盤的綠化和園藝做得好，可令到住戶住得更舒適，較『金雕玉砌』更能超越潮流，令物業不容易『變老』。」
李太一針見血地指出：「物業管理最成功之處，是令一幢入伙已5年的物業，看上去猶如剛入伙」。
說到自己的買樓心得，李簡鳳玲說，「最緊要是住得舒服，屋係要嚟住，（裝修方面）不需要太誇張。我自己好注重私隱，所以我必定會揀私隱度高的物業。同時，單位室內佈局、空間比例亦要合理，不能側重於某部分。舉例講，不能只是客飯廳獨大，主人套房、浴室亦應擁有合理的空間，因為人花在睡房及洗手間裏的時間，其實都好長。」
好管理令5年樓如剛收樓
李太認為，物業資產能否保值以至升值，除講求硬件質素外，屋苑管理方面的軟件配套，重要性絕對不能忽視。「自己在內地考察的經驗，我見過某些物業，在入伙啟用1年後，外貌已經好似有5年；相反，擁有優良管理的物業，入伙5年後，仍然好似才剛剛收樓。」
她認為，儘管內地經濟高速發展，但香港依然擁有本身的優勢，「在物業管理服務上，無論是員工的思維態度、工作Passion（熱情），以及團隊制度化等方面，整體來說仍然比內地勝一籌。」
「優質物業不單是只講求可為住戶提供幾多個泳池，或幾多百萬方呎花園，而是物管人員必須要照顧到客人需要和喜好。物業管理屬於服務性行業，從業員的首要條件是要真正『喜歡食這行飯』，對工作要有Passion（熱情）。如果（工作人員）不具備這些先決條件，他們幹活時，其實會做得相當不開心。」
優質服務要熱情細心
「相反，如果對工作有一份熱誠的話，好多時都不會只局限做自己崗位嘅工作。舉例講，一名保安員看見放置在物業大堂的沙發上有摺紋，又或者只是咕
