司機﹕重視與乘客溝通

【明報專訊】HKTaxi推出Tesla免費接載優惠，本報記者日前幸運地獲抽中，親身嘗試接載服務，Tesla司機Mike笑言「公司請我最主要的任務係同乘客溝通」，HKTaxi創辦人Kay Lui坦言，公司非常注重服務態度，以及與的士司機的合作，因此Tesla司機亦選擇聘用有揸過的士的司機，希望可以改善的士司機在部分市民心目中的形象。


記者日前如常使用HKTaxi召喚的士，收到回覆電話時，對方客氣地表示獲抽中由HKTaxi派出專車免費接送，記者開始時半信半疑，在收到電話後約3分鐘，發現前來的專車原來是一部Tesla房車，司機Mike禮貌地示意請上車，然後就展開這次幸運之旅。


乘坐Tesla期間，Mike一直保持良好態度，他稱公司希望他可和乘客溝通，與一般的士司機只負責接載你到達目的地是不同的。他坦言受聘於HKTaxi薪金與一般「揸車搵食」差不多，但喜歡這份工作的性質及時間。至於問到HKTaxi究竟怎樣賺錢？他則笑言：「這個你要問我老闆了。」


創辦人﹕大部分的士司機態度佳

Kay Lui昨日接受本報記者查詢時表示，HKTaxi主要業務是連繫的士司機與乘客，他強調自己很了解的士司機的生態，並指旗下大部分的士司機均擁有良好態度，但「樹大有枯枝」，少數害群之馬令市民對的士司機留下壞印象，因此更注重司機的服務質素，旗下Tesla的司機選聘前任的士司機，更是希望能改變市民對的士司的印象。