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【蘋果日報】多名家長控訴，去年書展曾向香港書商日新教育傳信社訂閱多期兒童科普刊物，惟至今仍未到貨，懷疑被騙。書商今年續在書展擺檔及推銷同類訂閱計劃，《蘋果》昨到攤位向書商了解事件，負責人怒稱指控失實，並為風波對訂戶帶來的不便致歉。
近日多名家長在網上討論區稱，於去年書展向日新教育訂閱新加坡兒童科普刊物《Young Scientists》（港譯《小小科學家》）中英對照版第31至40期。惟書商去年底至今，從未向訂閱戶寄送32期以後的刊物，更一度無法聯絡書商，懷疑對方「走數」，呼籲其他家長勿再於今年書展「中伏」。
負責人指程序出事致歉
日新攤位負責人溫小姐昨向《蘋果》稱，去年書展確實有約百多位家長訂購《小小科學家》上述期數，部份家長當時取得第31及32期現貨。惟日新與新加坡發行商去年底至今年5月期間就印刷地點安排出現分歧，編訂及繙譯第34期的工作停滯。溫為此致歉，但重申絕非欺騙家長，今日起會補寄第32期及33期給家長，並指第34期將於8月完成，家長可望明年8月取得第40期。日新在書展期間已為數名家長退款或換貨。家長可在辦公時間電郵mailto:[email protected]或致電26494943。苦主代表丘小姐則稱，既然日新去年底已知道刊物無法如期寄送，為何當時不提早通知訂戶。她又不滿日新「嘆慢板」處理投訴。
另外，今日為書展最後一日。多間書商已表明會減價促銷，如中華書局會加設5折專區及「加1蚊多1本指定圖書」優惠。
■記者羅智堅
近日多名家長在網上討論區稱，於去年書展向日新教育訂閱新加坡兒童科普刊物《Young Scientists》（港譯《小小科學家》）中英對照版第31至40期。惟書商去年底至今，從未向訂閱戶寄送32期以後的刊物，更一度無法聯絡書商，懷疑對方「走數」，呼籲其他家長勿再於今年書展「中伏」。
負責人指程序出事致歉
日新攤位負責人溫小姐昨向《蘋果》稱，去年書展確實有約百多位家長訂購《小小科學家》上述期數，部份家長當時取得第31及32期現貨。惟日新與新加坡發行商去年底至今年5月期間就印刷地點安排出現分歧，編訂及繙譯第34期的工作停滯。溫為此致歉，但重申絕非欺騙家長，今日起會補寄第32期及33期給家長，並指第34期將於8月完成，家長可望明年8月取得第40期。日新在書展期間已為數名家長退款或換貨。家長可在辦公時間電郵mailto:[email protected]或致電26494943。苦主代表丘小姐則稱，既然日新去年底已知道刊物無法如期寄送，為何當時不提早通知訂戶。她又不滿日新「嘆慢板」處理投訴。
另外，今日為書展最後一日。多間書商已表明會減價促銷，如中華書局會加設5折專區及「加1蚊多1本指定圖書」優惠。
■記者羅智堅
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