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【蘋果日報】私隱無價，奈何香港接連爆出私隱外洩及訊息安全事件：國泰、環聯、美圖、Quora、Marriott等事件實在不堪入目，有關責任當然在收集和保存資料一方，但畢竟來到用戶體驗為先的年代，如何取得箇中平衡實在有必要深思。
重視個人資料固然重要，但在用戶為王的年代，不少公司也會推出一些便捷服務，節省時間及增強用戶體驗，如內銀中信銀行、證券行富途牛牛推出手機遙距開戶，渣打銀行最近也推出類似透過手機開戶口服務，聲稱全程毋須到分行露面，而且資料傳送已進行加密，個人資料不會儲存於手機或應用程式內。個人對外資信心較大，對駐港中資機構的服務避之則吉。
近日與一名前輩交流，他也正在為第一段提到的某間公司做internal audit及拆彈工作，調查及檢討潛在私隱危機。技術部份就不多作解釋，但對一系列事件，他認為風險管理策略才是關鍵，因為風險從來只有轉嫁，沒有可能徹底解決，多做drilling，多用資源聘請白客打攻防戰更有效，「涉及繁複手續的網上服務，也不代表安全，而且一個國家的私隱保障足夠與否，往往需要由法例監管」。
前輩也提到一些陰謀論hearsay，形容一系列的洩密，背後其實有無形之手，「其中一、兩單，聽聞跟統戰有關，國家想從外資奪回某些數據」。但撇除政治因素，用互聯網減低各項成本實無可厚非，但當中運用到的個人資料，那些應該有，那些應該無，政府實在有責任去監管。
不少大集團業務多多，遍佈衣食住行各個領域，在這個數碼化轉型年代，這些綜合企業只需要把各項業務的數據拼湊起來，即可以得出頗為完整的顧客檔案，很可怕吧。因此要保障私隱，除了靠企業，還需靠政府，迫使企業增加透明度，讓顧客清楚個人私隱如何被保存、應用和變現。
十一少
http://fb.com/11mister
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重視個人資料固然重要，但在用戶為王的年代，不少公司也會推出一些便捷服務，節省時間及增強用戶體驗，如內銀中信銀行、證券行富途牛牛推出手機遙距開戶，渣打銀行最近也推出類似透過手機開戶口服務，聲稱全程毋須到分行露面，而且資料傳送已進行加密，個人資料不會儲存於手機或應用程式內。個人對外資信心較大，對駐港中資機構的服務避之則吉。
近日與一名前輩交流，他也正在為第一段提到的某間公司做internal audit及拆彈工作，調查及檢討潛在私隱危機。技術部份就不多作解釋，但對一系列事件，他認為風險管理策略才是關鍵，因為風險從來只有轉嫁，沒有可能徹底解決，多做drilling，多用資源聘請白客打攻防戰更有效，「涉及繁複手續的網上服務，也不代表安全，而且一個國家的私隱保障足夠與否，往往需要由法例監管」。
前輩也提到一些陰謀論hearsay，形容一系列的洩密，背後其實有無形之手，「其中一、兩單，聽聞跟統戰有關，國家想從外資奪回某些數據」。但撇除政治因素，用互聯網減低各項成本實無可厚非，但當中運用到的個人資料，那些應該有，那些應該無，政府實在有責任去監管。
不少大集團業務多多，遍佈衣食住行各個領域，在這個數碼化轉型年代，這些綜合企業只需要把各項業務的數據拼湊起來，即可以得出頗為完整的顧客檔案，很可怕吧。因此要保障私隱，除了靠企業，還需靠政府，迫使企業增加透明度，讓顧客清楚個人私隱如何被保存、應用和變現。
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