facebook否認現退戶潮

【明報專訊】早前facebook觀察網站Inside Facebook表示，fb在歐美出現「用戶退出潮」，聲稱5月美國流失超過600萬名用戶，英國亦流失10萬名。fb罕有發表聲明反駁，指有關數據純粹「靠估」，而其他權威統計公司數據亦顯示，fb在歐美地區的人數正繼續上升。

comScore數據指出，fb5月在美國錄得21%用戶增長，在2月至5月期間亦增加36.8萬名英國用戶；尼爾森公司亦指，fb用戶數字繼續增長，發言人貝斯頓（Neil Beston）稱，雖然fb某些月份用戶減少，但只基於兩個月的數據便定論為「趨勢」是不太謹慎。

「引用廣告數據不可信」

少有回應第三方統計數據的fb亦發表聲明，否認用戶正在流失，並對用戶增長感「滿意」。聲明指，稱fb在部分地區出現用戶流失的報道，引用數據是從fb的廣告工具得來，但該工具只能對fb廣告可接觸多少用戶提供概略估計，其設計並非用作追蹤用戶增長，數據可信性成疑。

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