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【明報專訊】今年度(2010至11)經費大增25%、營運開支達2.7億元的學生資助辦事處,踏入暑假淡季工作量驟減,本報收到自稱為該處合約員工投訴,指原以為可「偷閒」,但管理層近日訂下「富士康式」規條,要求員工沒有工作也須「扮忙」、不可與同事聊天及「周圍食嘢」等。有政府工會指出,雖然「扮忙」要求「可笑」,但事件揭露合約工於工作淡季人手過剩等浪費公帑問題,促請政府檢視合約招聘制度。
學資處﹕無書面刊守則
學資處接受本報查詢時指出,該處於去年12月底共聘請546名合約員工,約佔總員工數目約55%,合約期一般為1年。發言人說,管理層對各級員工在行為及品行有合理要求,無論公務員或合約工都一視同仁,員工須盡忠職守、專業勤奮。該處承認曾向在辦公室內進行與工作無關活動的員工(如閒聊等),作口頭勸喻,但並無書面列出辦公室守則,若個別員工認為工作條例不合理,可透過學資處既定渠道表達意見。
學生資助辦事處每年處理近100萬宗各類大中小學的學費減免和貸款資助計劃,財政預算案顯示,今年度學資處經常開支2.7億元,增加25.5%,主要是增聘額外公務員及合約臨時僱員,處理專上學生資助的申請。
不過,絕大多數申請集中於9月開課後才處理,現時臨近暑假成為部門工作淡季。本報昨接獲一名自稱學資處葵興政府合署幼兒教育組的合約員工投訴,指近期工作量減少,有高層人士「看不過眼」,引入多項辦公室規則要求員工「扮忙」,但公務員制員工則毋須遵守,指做法不公平。
該投訴人說,上司要求合約僱員工作時不准講私人電話,甚至不准「一齊去廁所」或發呆等,指「試過一日8小時內有7小時只可以望住個電腦熒幕,什麼也不能做」;投訴人又稱﹕「人總需要有輕鬆的時間,高峰期忙到透不過氣,淡季時卻抹殺了一般人擁有的基本權利。」
本報記者昨到該辦事處觀察,又以市民身分查詢申請學券詳情,歷時約15分鐘。據記者觀察所得,學資處內約有10名員工,員工並未表現繁忙,其間員工多數做分類文件、清理辦公室等工作,間中有數名員工聚集,閒聊數句,部分員工多次進出辦公室。
工會促檢視招聘制
公務員工會聯合會副主席劉錦耀說,若規條屬實,反映學資處欠人情味,但管理層也可能發現合約工表現欠佳才規管。他說,政府工也有淡、旺季之分,要求合約工扮忙雖可笑,但反映合約工在部分時間或可有可無,促請政府檢視合約工的招聘制度。
明報記者 陳嘉婉 梁雪怡
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2023年12月25日 23:12