京港列車故障 人潮迫爆大圍站

【明報專訊】一列由北京來港的直通列車，昨午1時在東鐵線大圍站附近發生故障，東鐵線列車服務受阻大半個小時，至下午2時前恢復正常，港鐵發言人表示仍未知故障原因。現場乘客斥責港鐵安排混亂，質疑港鐵發生緊急事故卻無持續廣播，令剛到站乘客無法了解情况。


東鐵服務受阻40分鐘

港鐵發言人表示，昨天下午約1時10分，一架內地直通車在大圍站附近發生故障停下。由於要安排列車離開行車線，其間東鐵線只能維持單軌雙程行車，紅磡來往羅湖的列車維持每10分鐘一班，較平時的3至4分鐘一班長逾倍。下午約2時，出事直通車始抵達紅磡站，港鐵服務於1時50分開始陸續恢復正常。


直通車上的乘客邱先生指出，列車發生事故時車上並無廣播，乘客以為本港列車出現問題，未有鼓譟只平靜等候。其間，直通車一度沒有冷氣。


乘客斥安排混亂

居於大圍的李先生1時10分乘馬鐵由石門前往大圍站，乘車時間較平日長幾分鐘。當抵達大圍站，職員突然封鎖前往九龍的2號月台，大批乘客要折返大堂再轉到1號月台乘車。本來2號月台有兩部扶手電梯可以通往大堂，但職員只啟動其中一部，令電梯前出現長長人龍。


事故廣播5分鐘1次

雖然發生緊急事故，但港鐵要隔5分鐘才播出一次事故廣播，不少剛到站的乘客不知就裏。李先生認為港鐵未有善用既有資源疏導乘客，直斥安排混亂。