花店：按用量收費 較易預算

【明報專訊】千日紅花舍創辦人賴麗芳表示，該公司成立於1993年，現有兩間花店，分別位於金鐘和九龍灣。該公司的顧客要求碌卡的不算很多。以次數計，大約10宗交易，才有一兩宗。但在情人節、母親節、聖誕節、農曆新年等大節日，若不能接受顧客碌卡，生意一定會差些少。


因此，該公司早在十多年前，已經向銀行申請了碌卡機。然而，由今年8月開始，她卻不再使用傳統的碌卡機，而轉用PayPal Here！


賴麗芳解釋，因為使用傳統碌卡機時，銀行除了就每宗信用卡交易收取交易費之外，還要收取一個固定的年費。而使用PayPal Here，該公司則只需就每宗信用卡交易支付手續費。


她覺得，PayPal Here純粹按用量收費，該公司比較容易預算。雖然使用傳統碌卡機時，銀行就每宗信用卡交易收取的交易費比例（約3%）較PayPal Here為低，但因為還有年費等其他收費，整體來說，收費未必低於PayPal Here。


此外，該公司將來也可能會在年銷市場中設立攤位。若使用PayPal Here，這會比較簡單（因其讀卡器和智能手機流動性高，也毋須固網電話線），也不用額外支付一筆安裝費。


PayPal知名 顧客有信心

賴麗芳和黎家希均表示，一般顧客看到她們以PayPal Here接受信用卡付款，都覺得新奇有趣。因顧客都聽過PayPal這公司，也明白智能手機和平板電腦的功能日新月異，所以都會有信心。


黎家希個人喜歡用iPad等平板電腦使用PayPal Here，多於智能手機。這主要是因為前者的屏幕較大，顧客簽名時會較方便。她曾經在iPhone 4/4S使用PayPal Here，但其屏幕只有3.5吋，好像太小。


至於處理整個交易的時間，黎家希認為，PayPal Here比傳統碌卡機還要短一半，大約只需15秒。這主要是因為後者需要列印單據；前者則沒有實物單據，只是將電子單據透過電郵或短訊傳給顧客。但賴麗芳則認為，PayPal Here有時的處理時間的確很快，有時則比傳統碌卡機為長。她估計，可能是流動電話網絡的接收問題。