【明報專訊】上星期穿梭於對新加盟團隊成員的培訓，去了福布斯亞洲五十大的晚宴，也參加了客戶籌備的一個敦煌石窟壁畫數碼化的聚會。各有各的精彩和體會。
培訓是我們私人銀行資產管理長期計劃最重要的一環。與10位新成員分享體驗當中，大部分最想知道的是怎樣部署才能最好地回答客戶的各種問題。其實，方法是死的，客戶是生的。客戶最終想看到的是一個活生生跟他有交流的資產管理人，而不是搬字過紙，照字讀字的投資銷售員。那些動聽的銷售美言和表面看起來亮麗的花拳繡腿銷售功夫是不能長久的。機構可以給團隊成員最好的活動框架，能不能把它「活」起來，最終，還是需要團隊成員用心和真誠一環去打動客戶的心。
福布斯亞洲五十大的頒獎晚宴今年在澳門舉行。客戶有喜事，當然要到賀了。這些頒獎禮已到過無數次。說實的，形式都是10年不變，通常都是悶悶的沒有一點的創意。在漫長的頒獎過程中找一點亮點其實不是太容易的事。
子陪父上台領企業家獎 西方少見
今年，我覺得有一點是不錯的。那就是，在外國，得獎者不論年紀大小，都是單獨到台領獎的，很少會有家人一起陪伴在側。我們喇，亞洲人就是亞洲人。傳統的觀念到今天還是非常強。在兩代家族生意傳承當中，老爸得獎，做孩子的，雖然是堂堂的CEO，但也得乖乖的陪着老爸到台上去領獎。在西方國家，這是比較少見的。但在東方，做法就不一樣。但是，你可以看見那些攙扶與提點，都是出自孩子內心的，是真誠的對老爸的關心。對我來講，這個簡單的現象反而是當晚的亮點。
敦煌石窟壁畫還未有機會去現場欣賞過，幸有客戶邀請參加了這次的聚會，真是大開眼界。最想不到是現今先進的數碼化過程（Digitalization) 能令敦煌美輪美奐的壁畫經修葺後像活生生的呈現於身處香港觀眾的眼前！特別是盛唐時期的壁畫作品，色彩斑斕，畫功細膩，主題前後呼應。聽起講者解說起來，把每一大小部分都解釋得非常清楚，有些部分可能用電子版看比現場版看還來的清晰。
敦煌的盛世與石窟的壁畫聽說比歐洲文藝復興還早了1000年，是我們中國歷史的一個最非常重要的期間，最可惜是當中受到的無數的破壞、失修，外國人的盜竊，對石窟造成深遠的影響。作為中國人，我們實在應該做一點事情把這些餘下來的歷史瑰寶多加保育。現今先進的科技如數碼化會幫到很多，我在現場的感覺是這不單只是一項文化保育，而是一項數碼化的偉大工程，它會對將來持續教育下一代對中國歷史文化起着非常實在的影響力。
（本文作者彭順德的個人觀點，可能與摩根大通及其附屬機構其他僱員的觀點有所不同）
彭順德
摩根大通 私人財富管理 香港市場主管
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