信成旅客可申請特惠賠償

【香港政府新聞網】
   旅行代理商註冊處表示，信成假期有限公司12月中起於總行為未能兌現退款支票的旅客安排現金退款，其總行今天（1月4日）停止運作，該處已開始接受未獲妥善退款的旅客申請旅遊業賠償基金的特惠賠償註冊。

 

   過去數周，該處和香港旅遊業議會亦有聯絡曾致電熱線求助的信成旅客，並建議至今仍未獲退款的旅客向註冊處申請旅遊業賠償基金的特惠賠償。

 

   截至今天下午6時，該處已收到一宗有關信成的旅遊業賠償基金特惠賠償的申請，另有數名信成顧客表示有意申請特惠賠償，該處正陸續作出安排。此外，若干信成顧客表示會報警求助。

 

   欲申請旅遊業賠償基金特惠賠償的信成旅客，可先致電旅遊業賠償基金管理委員會熱線3151 7945，查詢其個案所需文件詳情，並預約日期到註冊處辦理手續。

 

   信成去年11月29日關閉五間分行。旅行代理商註冊處12月3日宣布其旅行代理商牌照有效期屆滿，12月4日失效並撤銷。