改重犯罰則 旅議會被指放生慣犯

【明報專訊】旅遊業議會規條委員會去年3月起改變處理重複違規罰則，由原來按違規次數提高處分，改為按嚴重程度將違規行為分等級，連續達同一級別的違規方當重複違規論。但新方案被指「放生」曾有違規紀錄的旅行社。


按現時旅遊業議會的會員記分制，違規級別可分輕微、不算嚴重、嚴重、非常嚴重及極為嚴重5級。在新方案下，若旅行社曾被判輕微違規，下一次違規要同樣被判為輕微級別方會當作重複違規論。據旅遊業議會會章，重複違規會判罰較高金額。


本報接獲投訴，批評新方案降低旅行社重複違規的可能，變相降低罰款，有「放生」重犯旅行社之嫌。至於近期接連出事的世通假期，曾於2011年被揭發安排內地客入住葵涌時鐘酒店，惟旅議會調查後未有對世通記分懲罰。


「大錯一次致命 不涉放生」

旅遊業議會總幹事董耀中回應，若旅行社犯下嚴重錯失，「一次便足以致命（意指被釘牌）」，故沒「放生」情况。新方案是為了將輕微及嚴重違規分開處理，以免一些輕微違規的旅行社因過往紀錄被重罰。