投訴需索收據拍司機證

【明報專訊】乘客懷疑的士司機濫收車資，或對其行為有投訴（例如以粗口辱罵乘客），應索取收據，並拍下車頭粉藍色的「的士司機證」，向交通諮詢委員會轄下的交通投訴組求助，投訴組會根據事件性質，轉介警方或其他相關部門跟進。運輸署會向司機發出警告，並將投訴存檔，作為駕駛執照續牌的考慮因素。


交通投訴組電話：2889 9999，市民亦可在網上填寫投訴表格：http://www.info.gov.hk/tcu/chi/taxi/index.htm。