奶粉熱線5‧17停止運作

【香港政府新聞網】
   食物及衞生局今天（5月14日）表示，政府就穩定嬰幼兒奶粉供應而設立的特別熱線3142 2288，接獲的電話數目持續下降，決定由5月17日凌晨零時起停止運作。

 

   自3月1日規管奶粉出口的措施生效直至5月13日，熱線只接獲343個來電，當中包括133個訂貨要求，熱線每天平均處理少於五個來電及轉介兩個訂貨要求。在剛過去的內地勞動節長假期，香港的奶粉供應大體穩定，熱線的使用持續在極低水平。

 

   食衞局指出，特別熱線服務只是在市場供應鏈失效下才採取的短期措施。近日特別熱線接獲的電話數目已大幅減少並維持在極低水平，為更妥善運用資源，政府認為這是適當時候取消該項服務。

 

   政府會繼續密切監察市面奶粉供應的情況，與主要奶粉供應商及零售代表繼續緊密聯繫，要求他們加大力度完善供應鏈，確保有足夠及穩定的奶粉供應予本地嬰幼兒。

 

   熱線由成立至今，一直由效率促進組現職人員運作，他們除處理1823收到的來電之外，也能夠應付透過特別熱線接獲的電話，特別熱線並無涉及額外的人手及財政資源。