今起30服務站可退款 未覆蓋全線港鐵

【明報專訊】八達通公司指出，當消費者「嘟」卡時拍得太快，令八達通太快移離讀寫機，商戶的終端機便可能收不到完成交易信號，此時若客戶立刻重拍同一張卡，便可完成交易，不會重複扣錢；但若改付現金，或收銀員重新輸入交易、要求消費者再拍卡，消費者的八達通便會保留該次「嘟」卡不果的「未完成交易」紀錄，變相被多扣錢。


市民今日起可前往30個新增的「八達通服務站」拍卡，若該卡有未完成交易紀錄，退款會即時自動轉到該卡。服務站位於以下港鐵站（金鐘、銅鑼灣 、中環、彩虹、九龍塘、美孚、旺角東、南昌、大窩口、將軍澳、尖沙嘴、荃灣、灣仔），以及巴士總站及領匯商場，詳細可瀏覽網站（www.octopus.com.hk）。


可用NFC手機查詢

八達通提醒消費者，應等到交易完成後才將八達通移離讀寫器，另外可透過港鐵查閱機，查閱交易紀錄，及早發現是否被扣多錢。另外，備有近距離無線通訊（NFC）功能的智能手機，都可以下載八達通程式查詢交易。