品牌成功上位 遠銷加拿大

【明報專訊】Baby Gaga創立至今僅兩年多，已經能分銷至香港、澳門、內地、台灣、東南亞和加拿大，算是非常順利。無可否認，其名字令人朗朗上口、容易記憶，是一個優勢。李卓霖表示，將品牌名稱改為Baby Gaga，並非是為了借助歌手Lady Gaga的人氣。因為當她們構思品牌名稱時，Lady Gaga在香港還名不經傳。當時想到用Gaga一字，其實是想代表嬰兒的咯咯笑聲。


而第一次參加展覽即獲獎，頭威頭勢，亦肯定對品牌有很大的幫助。加上2012年的龍年效應帶動，較多嬰兒出生；內地消費者又愈來愈喜歡來港搶購嬰兒用品，這些客觀環境都對該公司有利。


此外，由於有機嬰兒護膚品的成分和性質相對溫和，亦愈來愈多成年人喜歡使用，其用戶和市場潛力將不限於嬰兒和母親。何兆豐表示，他就有一名男性朋友，在每次穿襪子之前，都會用Baby Gaga的「液態爽身粉」！


嬰兒安全重要 測試長達一年

不過，李卓霖亦強調，做B2B生意，持續參加貿易展是很重要。


因為一些謹慎和有實力的買家，真的會用上幾年時間來觀察一個品牌！以參加貿發局的「香港嬰兒用品展」為例，有些外國買家每年都到該公司的攤位跟她們打招呼，但頭兩年都沒有落單。到了今年第三年，見到該公司仍在參展，才有信心傾談合作事宜。


另外，經營嬰兒護膚品這門生意，安全很重要。每款產品單是委託SGS進行安全測試，便要用上大約一年時間，以及接近6位數字的費用。這是因為，除了測試有無重金屬、細菌之外，還要測試產品和容器的穩定性。例如，在冷、熱環境下，產品會不會出現變化，會不會和容器發生化學反應等。單是這些穩定性測試，便至少要3、4個月。


李卓霖表示，因為現在的小朋友很寶貝，父母很重視安全問題，該公司也要比較謹慎。但她亦承認，該公司只是在內地註冊了Baby Gaga的商標，還未完成內地的衛檢。


估計要完成內地的衛檢，還要再用1至2年。因此，現時內地的分銷商相信仍是用多人將產品帶回境內。


宜申請主流國家有機產品認證

無疑，以這麼短時間來說，Baby Gaga已算做得不錯。但中長期來說，有些東西還需要再進一步。例如，了解外國分銷商在什麼地點零售，其顧客全是華人，還是當地的主流族群也會購買，就很重要。


因為像加拿大、印尼等市場，兩者的比例相差很遠。另外，還要考慮申請一兩個主流國家或地區的有機產品認證，而不單是採用經認證的有機原材料。