【明報專訊】俗語常說「好心有好報」,輝煌復康產品製造有限公司的東主,可能就是一個例子。他最初只是為了幫助殘疾人士,開始生產手動輪椅和拐杖,漸漸再擴闊到生產和銷售電動輪椅和其他長者用品。發展至今,竟然成為一門極有潛力的生意,近兩年每年銷售增長大約1倍!
輝煌復康產品製造有限公司營業及市場推廣經理黃鎮華表示,母公司本來是電子產品及模具生產商,最初涉足復康產品,全屬無心插柳。因為其老闆常去「香港復康聯盟」當義工,有殘疾人士向他反映,其拐杖末端的防滑膠套質量不好,容易滑倒,可否替他們設計一款更好的。其老闆熱心公益,真的生產了一批防滑膠套,那批殘疾人士用過後,都大讚夠「啜地」和耐用。
早年輪椅 無特別針對亞洲人體型
後來,那名殘疾人士再提出,市面的輪椅大多以歐洲人的體型設計,可否為他們設計一款適合亞洲人體型的輪椅?但這次可不像生產防滑膠套那麼簡單。因為輪椅要承受整個人的重量,需要非常堅固和耐用,就是一枚螺絲,也不可兒戲。
為了幫助那些殘疾人士,其老闆居然帶同工程師到外國和內地的輪椅生產商去考察,之後再研發了兩年,才推出第一張手推輪椅。自此,母公司就成立了輝煌復康產品製造有限公司,至今已大約10年。
初時,輝煌只是與香港復康聯盟合作經營社企「唯健坊」,將輪椅放在後者的分店銷售,而且只能生產手推輪椅。後來,經過不斷派員工到歐洲考察和學習,該公司終於在大約5年前研發出電動輪椅。為了增加銷量,讓更多人認識和使用其產品,該公司還自行開設復康用品專門店「唯健康」。
可企立或升降 切合環境需要
大約4年前,該公司還開始推出「升降型電動輪椅」和「站立式電動輪椅」這兩種體貼窩心兼且高增值的產品。前者的特點是,輪椅的座位可以升高和降低,以配合不同環境的需要,令用戶更加方便。例如,輪椅用戶在圖書館拿書,在辦公室的文件櫃拿東西,或者在學校實驗室上課時,便可以升高座位。與別人交談時,亦可以升高座位,令對方不用俯身遷就,大大增強社交時的自信心。至於「站立式電動輪椅」,則可以將用戶由坐姿托起至接近垂直站立(用戶須穿上安全帶和膝部固定器)。這除了方便他們拿東西和社交之外,還可以改善他們腿部的血液循環。在外國,有些殘疾人士坐上這種輪椅,就如常人般去酒吧!
還有一款輪椅,可以像飛機座位般「半攤平」。這可以方便殘疾人士或長者,在沒有人幫助他過牀時,在輪椅上小睡片刻。有些病人因為腿部骨折打了石膏,或者膝關節受傷或退化,無法自行伸直雙腳者,這輪椅也可以幫他們托起小腿。
事實上,科技進步和普及,既提高了殘疾人士的生活質素,拉近了他們和健全人士的距離,也令復康用品市場得以發展和壯大。
10多年前,在香港購買一部外國公司出品的普通電動輪椅,便要大約5萬元。但現在,輝煌生產的電動輪椅最廉宜、配備鉛酸電池的型號,只是1.4萬至1.5萬元。其「升降型電動輪椅」亦只是大約3.8萬元,4.98萬元已可以買到其「站立式電動輪椅」。而且,兩者都配備鋰電池,充滿電後,可以連續行駛25公里。
飛機鋁合金製 重量輕一半
黃鎮華表示,電動輪椅大趨勢都是轉用鋰電池。下個月該公司還會再推出一款大眾化的輪椅。這款輪椅除了配備鋰電池之外,更是以製造飛機的鋁合金來製造。因此,它特別輕巧,只重20餘公斤,約為一般電動輪椅的一半。而且,它摺起來亦非常細小。
這款被他稱為「超輕」和「超便宜」的電動輪椅,零售價約1.6萬至1.8萬元。但仍然是採用質量較好的配件,包括台灣公司的摩打和鋰電池,以及英國公司的遙控器。
人口老化 長者市場潛力更大
以往該公司比較注重殘疾人士市場,但近年他們漸漸領悟到,不少復康用品也是長者需要的,而且長者市場更大。因此,該公司除了生產和銷售手推輪椅、電動輪椅、樓梯機、輪椅活動斜台、拐杖、助行架、氣墊牀墊之外,還賣多了很多長者用品,包括:沐浴便椅、成人尿片、奶粉、血壓計、血糖機、血氧儀、助聽器、遠紅外線鎮痛產品等,還有燕麥、果醋、靈芝產品等。前年,該公司的營業額上升了八成多。去年又再上升了1.2倍!現時,該公司的營業額仍以本地零售為主,共有10間「唯健康」門市,顧客由30餘歲起(買給父母者)。其次則是批發生意,另外還有小量出口至澳門和伊拉克。
由於個別分店接近自由行旅客上落旅遊巴或購物的地點,近年不少內地人已經懂得去「唯健康」買輪椅。若是手動輪椅,他們多數會自行推過關。若是電動輪椅,該公司則會由東莞的廠房在內地付運。觀乎香港和內地人口逐漸老化,該公司相信,未來還有很大的增長空間。
明報記者 薛偉傑
攝影 余俊亮
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財經
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