綜援生被扣錢 恒生願退還

【明報專訊】一直依靠綜援的樹仁大學學生小馮今年6月突然發現，自己的恒生銀行戶口在過去近3年被扣了1440元「小額存款費」。小馮不滿大銀行怎能這樣扣窮人的錢。恒生解釋，小馮原來的戶口是「綜合理財帳戶」，故須徵費，但現已把有關徵費退回給小馮，並安排他改用毋須徵費的學生戶口。


社協代開戶 屬綜合理財戶口

小馮說，今年6月突然留意到月結單上顯示一筆60元的「戶口月費」，故他翻查之前數年的月結單，發現自己於05年開設的恒生戶口，自2010年8月開始被扣月費，前後扣了1440元。「這個帳戶是社區組織協會幫我開來領綜援的，我當時讀中學，根本就沒有收入，故從不看月結單，沒想到這麼大間銀行會這樣扣窮人的錢。」小馮強調，從未收過恒生開始徵費的通知。


小馮家是單親家庭，母親是內地人。成年之前，他一人領4000元每月綜援，支付母子兩人租房加生活費，戶口常年「月月清」。馮氏母子現與另外兩對單親母子一起，合租藍田一個3房居屋單位。小馮跟母親睡碌架牀，狹小的房間，勉強再擺下一張書桌，兒子平日都要往港島上學，交通費不菲。「60塊錢對我們來說很多了，夠吃兩餐飯。」


徵費通知各執一詞

記者翻查恒生的收費條款，發現小馮的「綜合理財帳戶」，一旦結餘低於1萬元，就會被收取每月60元的「小額存款費」。恒生回覆指出，2010年小馮年滿21歲，銀行就開始扣取月費，恒生又表示，當時已有提供不收取「小額存款費」的戶口，並稱曾向小馮發出開始徵費的通知。無論如何，恒生最終將小馮的帳戶，由綜合理財帳戶轉為不收月費的學生帳戶，並退還之前扣取的全部款項。