殘疾者尊嚴登機「難過登天」

【明報專訊】坐飛機衝上雲霄是平常不過的事，但對於一班殘疾人士來說，要有尊嚴地坐飛機卻是「難過登天」。香港復康聯盟昨日公布「共融航空多面睇研究」的調查結果，發現有近25%曾有搭飛機經驗的傷殘人士曾經有被拒登機的經歷。有視障人士更表示，即使有健全朋友陪同上機，航空公司職員也要求健全友人先簽署免責聲明，才可以讓同行視障人士登機。


香港復康聯盟成功訪問了105名殘疾人士，當中逾半受訪者在過去3年都坐過飛機。調查顯示，有近一半的受訪者較滿意國泰航空的服務，其次是港龍航空。另外，有近6%受訪者較不滿意中國國際航空的服務，其次近4%的受訪者不滿意南方航空、香港航空和港龍航空。


航空公司要求簽免責聲明方讓登機

失明人士葉雲龍表示，2011年曾經在一名健全朋友陪同下乘坐廉價航空前往新加坡，不過登機前一刻，航空公司職員要求同行的健全朋友簽署一份免責聲明，承諾假如發生意外，航空公司都不需要為葉雲龍的傷亡負責，簽署完後方讓他上機。


航機無障礙設施不足

香港復康聯盟總幹事莫遠君表示，殘疾人士除了要面對有可能被拒登機的情况外，部分航機的無障礙設施不足，也令殘疾人士感到不受尊重。


機上洗手間太小 無法關門

調查顯示，四成受訪者在航機上甚少或從不使用洗手間，反映傷殘人士在使用洗手間時的顧慮較大。肢體殘障人士李子瑜表示，並不是所有飛機機種都有專為傷殘人士而設的較大型洗手間。他憶述2009年乘坐長途機到加拿大時，由於機上只有約1米乘1.5米的正常洗手間，放置機上專用輪椅後，已經沒有空間關門。所以最後要由空姐在他如廁期間利用保暖用毛氈遮掩門口。


曾需自備小瓶在位解決 促尊重殘疾者

他同時指出，曾有朋友在機上為免打擾其他乘客，會自備小瓶在坐位解決。李子瑜希望航空公司可以改善機上的無障礙設施，讓殘疾人士可以有尊嚴地坐飛機。