信貸公司借4萬 5個月罰息逾萬

【明報專訊】標榜息口低兼審批容易的信貸公司，罰息條款隨時隱含陷阱。有市民年前開始向渣打集團旗下安信信貸申請循環貸款，今年4月借款4萬元，原定分18期還款，但她在還款數期後決定提早一次過還款，卻發現被罰息逾7000元，連同原已繳付的利息合共1.2萬元，以5個月計算，有關利息的年利率高逾60％，申請人投訴指安信職員未有向她解釋罰息條款。

接受現金回贈 提早還款須繳全息

安信信貸發言人回覆稱，公司內部有指引確保前線同事向客人詳細解釋貸款合約細則，客人亦須在合約上簽署作實，亦要在提早還款手續費細則旁簽署。

投訴人C女士自2008年起以循環貸款形式向安信貸款，今年4月再貸款4萬元，她陸續還款4個月後計劃一次過還清，遭收取餘下利息7081元，連同已繳付的利息，實際繳付利息12,644元，她投訴借款當日職員未有清楚解釋條款細節，原來她接受安信提供180元現金回贈，提早還款須繳付餘下利息。根據借款條文，C接受180元現金回贈的條件，是她若在12個月內還清貸款，便要繳付額外費用，計算方法以本金2%或餘下利息的較高者為準。

年息逾60% 投訴無解釋條款

C表示，簽下借據當日，職員沒有仔細說明上述條款，亦不知道每月還款金額的利息比例、提早還款的「罰款」金額等。協助她的區議員鄧家彪質疑，C以5個月所繳付的利息，以有關時期計算年利率逾60%，有違《放債人條例》規定，「但安信屬於《銀行業條例》規管的接受存款公司，不受放債人條例監管，消費者面對這些所謂『銀行』的商業決定都沒有辦法」。

安信發言人補充，公司提供的現金回贈計劃供客戶自由參與，參加的客戶如承諾於首12個月內保持有關貸款，則可獲取相等於淨貸款額1%的回贈，但若客戶未能履行有關條款，公司將按合約收取罰款，但不會收回已發放的現金回贈金額。