投資100萬取本港代理權

【明報專訊】蔡國楨曾經在香港賽馬會公關部工作了33年，2011年12月榮休，離職前是其語文事務經理。之後再為馬會當了2年多顧問，直至2014年1月，才完全退休。他最初是於2013年，在一些從事建材業的內地朋友的推介下，而得知「芬琳漆」（Tikkurila）這個芬蘭漆油名牌。


他完全退休後，就開始接觸「芬琳漆」。經過幾個月的洽商，他投資100多萬元，成功取得其本地代理權，以及用於裝修陳列室、購入調色機和震盪機（以震勻漆油）、建立本地網頁等，於今年1月正式開業。他將陳列室開設在九龍灣一個工廈單位內，是看中其樓底高達15呎，可以將其中一幅牆壁塗上「童話漆」，以示範給客戶觀看。


最初，他是透過幾間室內設計公司和裝修公司間接向業主推介，而做成一些生意，「初時，我以優惠價出售一些貨辦給幾間室內設計公司和裝修公司。它們用過覺得好用，便繼續取貨。有些室內設計公司更索性當上了我們的分銷商。」現時，該公司在香港有3個分銷商，另外還有一家銷售漆油的專門店有意當分銷商，正在洽商之中。


推廣材料需本地化

雖然「芬琳漆」在歐洲早已享負盛名，但在香港卻是藉藉無名，而且很多推廣材料都未必能夠直接借用。例如，蔡國楨覺得，芬蘭總公司的英文產品目錄和網頁資料也只是寫得一般，只能作為參考，他要親自改寫一次。至於由內地某些城市代理商翻譯的中文產品目錄和網頁資料，就更加不能令他滿意，他幾乎要大幅改寫。


至於產品目錄內的相片，芬蘭總公司使用的，往往都是大屋的相片。但在香港，這卻不是完全適合。因此，他又要重新挑選過部分相片。這些都是他用了整整一年來籌備開業的原因。


室內設計eMarketing 雙線推廣

現時，蔡國楨的公司也有聘用一些兼職銷售員，向香港各區的室內設計公司推廣。他計劃，未來除了繼續和室內設計師合作之外，主要會透過eMarketing的方式來宣傳，包括：經營Facebook專頁、電郵通訊、拍攝更多短片（現時只有一段），為該公司的網頁購買某些關鍵字廣告（如「環保漆油」、「趨零甲醛」等），以及進行「搜尋引擎優化」（SEO），令它在某些關鍵字的自然搜尋中名列前茅。傳統渠道方面，則考慮參加某些以家居裝修為主題的展覽，以及透過室內設計和裝修雜誌來宣傳。