管理重細節 小事唔理變大事

【明報專訊】陳瑞球年輕時，因戰亂無法讀大學，成一大遺憾，因此他現在積極捐獻給中港兩地的大學，協助專上教育發展。

陳瑞球每年均出席以自己名字命名的大學宿舍活動，和學生交流。早前他為城市大學一活動拍下短片，勉勵年輕人：「做人有夢想、有目標係啱，但要逐步逐步來，小事唔理變大事，大事唔理變出事。」意謂年輕人面對困難時，要及時解決問題，不應拖拖拉拉。

細問之下，原來球伯凡事由細微處開始管理，特別注重細節，他指出如果不管工廠裏的小事，慢慢便會成為大事，好容易便會出事，因工廠的細節實在太多，所以他至今仍每周兩次到內地廠房巡視。

注重禮貌 慣了開車窗揮手道別

在個人生活方面，球伯亦很着重一些細微事情。他舉出一個例子，教年輕人什麼是禮貌。「例如我出席宴會後上車離開，主人家送我上車，我一定會絞開車窗，向大家伸出手去揮手道別。」

他指開窗雖然只是一個簡單的動作，但於這些細微的地方才更見誠意。如果細微的事情都處理得不好，很容易留下壞印象給別人。

年輕人要知萬事起頭難

球伯認為年輕人亦要知道「萬事起頭難」的道理。在1970年代，長江製衣已有一定規模，但為了伸展業務至時裝銷售，他跟當年剛學成回港的女兒陳淑玲，也要「低聲下氣」地去拜訪百貨公司。

「當時百貨公司好巴閉，為了攞個counter（櫃位）賣貨，我和Shirley（淑玲）坐在他門口一張大板櫈，等了兩個幾鐘（他們）都未肯見你。」但球伯仍然堅持，否則就沒有今天的YGM貿易（0375）了。