蘇樂恩：部分旅保 恐襲可獲賠償 投保前宜先了解定義及保障範圍

【明報專訊】巴黎恐襲事件剛過，美國國務院又於上周一罕有發出全球旅遊警告。為了獲得更全面保障，購買旅遊保險時需留意條款是否承保因恐怖襲擊而受影響的傷亡賠償，以及行程相關費用損失。大部分旅遊保險不會就購買保險時已存在的因素作保障或賠償，因此最好在落實出行後盡快購買保險，確保當目的地有突發狀况時，亦可就延遲或取消行程獲得賠償。


近月世界各地均有不同的恐襲事件發生，不少旅遊保險亦標榜包含恐怖襲擊保障，但恐怖襲擊保障到底包括什麼範圍，各個保險計劃亦有不同的細則。蘇黎世「樂優遊」以及富衛的旅遊保險均列明，「恐怖活動」情况下仍然會提供受保人的醫療及意外保障，24小時緊急支援服務，以及賠償有關活動所造成的旅程延誤、取消或縮短。但因恐怖活動造成的其他損失，例如遺失行李或證件的損失就屬不受保項目。藍十字保單則列明，不保障一般旅遊因恐怖襲擊而取消或縮短行程（因恐襲造成的行程延誤則在保障範圍內），郵輪旅程則仍受保障。如果旅行保險銷售時聲稱有恐怖襲擊保障，但沒有列明細則，投保前宜先致電客戶服務熱線查詢或向銷售人了解詳情。


提供醫療意外保障 遺失行李不受保

雖然旅遊保險列明包含恐怖襲擊保障，但某些保險公司，例如為恒生銀行承保旅遊保險的昆士蘭保險（香港）以及藍十字的保單條款亦列明，保險將不會保障任何涉及生物、化學及核子設備或武器的恐怖襲擊所帶來的損失。富衛旅遊保險的保單條款則表示，保險公司在牽涉核子使用的恐襲情况下，仍然會提供醫療費用、住院或被隔離現金津貼、人身意外、旅程延誤、取消及縮短的項目，但其全球緊急支援服務的細則上則表示，並不保障涉及生物、化學及核子設備或武器的恐怖襲擊，投保人需仔細閱讀條款。


和一般保險的概念一樣，旅遊保險並不會保障保單發出時已存在的因素。舉例來說，如果旅客在前往巴黎前，恐襲已發生，但旅客尚未購買旅遊保險的話，即使其後取消行程，因為恐襲為購買保單時已存在的因素，所以不會獲得保障。因此在落實行程細節後，最好盡快購買旅遊保險。


因應「外遊警示」 分級賠償

目前大部分市面上的保險計劃只會在發出黑色外遊警示後，接受因取消或提早結束行程的索償。富衛及昆士蘭保險（香港）所提供的旅保均只會在旅程出發前7天或旅程受保期間所發出黑色旅遊警示提供取消或提早結束行程的賠償。上文提及藍十字的旅遊保險提供「外遊警示」伸延保障，在黃色、紅色及黑色警示生效下，為旅程取消提供25%、50%及100%不獲退款的旅費賠償。蘇黎世旅保則可以選擇額外繳付保費的30%，提供升級保障個人意外、紅色及黑色旅遊警示下的延誤或縮短行程的選擇，旅客可按自己的需要增加保障。


明報記者

[蘇樂恩 理財專題]