資料2﹕郵政服務多元化

【明報專訊】踏入21世紀，香港郵政的服務已不再停留在處理信件和發行郵政紀念品的層面，郵政服務愈趨多元，例如數年前推出電子證書服務，市民又可以到郵局繳交水費、電費等雜費。香港郵政早於1841年成立，現為商務及經濟發展局轄下的部門。據2008/09年度香港郵政年報，現時全港有127間郵局服務市民。

自1995年8月，香港郵政以營運基金的方式運作，自負盈虧。過去數年經濟不景，香港郵政的財政亦出現虧蝕。香港郵政同時開發更多新產品及新服務，例如替圖書館分書送書、代顧客網上訂購及運送紅酒、代收房屋署商舖租金等。2003/04年度，香港郵政在連續數年虧損後轉虧為盈，運作溢利共有1700萬元，2005/06年度的溢利更達4.05億元。

香港郵政多年來推出不同的新服務，曾在社會上引起較熱烈的討論，包括電子證書和郵繳通服務。

——摘自《明報》，〈郵政服務 兩面睇〉，2007.10.09