當世界就在你的指尖

【明報專訊】「一個40歲男人和14歲的女孩在這樣的夜裏相遇，沒想到10年後竟然發生了……」

「睡覺時，枕頭旁邊放『這個東西』會損害你的健康！這竟然不是手機，而是他……」

「廚房的排水孔堵塞，你會怎麼辦？只倒入一種天天在吃的東西……幾分鐘後完美解決！」

如果你在手機上、網上或臉書上看到以上資訊連結，會否有興趣順手一覽？你曾否在閱過以上信息後，便順手「按讚」，以至把資訊連結「分享」給臉書上的「朋友」？

上文3項信息，均來自一個名叫「BuzzHand」的「內容農場」（content farm）。「內容農場」是讓網絡用家自由投稿和發放信息的互動平台。其內容往往引人入勝——人海奇情、健康「貼士」、穩世「秘方」等，應有盡有，但卻難以完全核實。相信不少讀者在使用社交媒體時，亦碰過類似信息。


「內容農場」的潮流，其實衝擊着這個社會對「公信力」的迷思。在一般的傳播理論中，「公信力」是人們接收信息的重要因素。新聞為何要堅守客觀中立、報道真相、平衡角度等原則，就是要維持其於社會的公信力。愈是有公信力的組織，其發布信息時愈是有查核機制，盡力確保信息無誤，才發布予公眾。


當然，相信大家——包括閱讀及散布「內容農場」的信息的人士，或多或少都知道這些開放平台，由用家自由提供的信息，未必能盡信。但為何人們仍對這些信息樂此不疲？


「吃盡天下花生」的勝地

其實，當這世界的信息太多、太濫、太方便時，發放信息的成本和代價亦相應下降。「內容農場」上的信息，趣味十足，大家亦未必完全當真，於是隨便「按讚」和轉發便成為常態。如果無人回應，又或事後發現信息乃子虛烏有，看來亦「無傷大雅」，正所謂「認真便輸了」。萬一「一擊即中」，成功「抽水」，讓網友人人「按讚」、接連轉發，那份成功感亦頗讓人陶醉。


資訊隨手可得，轉發就在彈指之間，人們少不免對資訊漸感麻木。資訊的生滅速度加快，消磨人們的專注力和思考細胞。結果，不同組織和個人都不斷製造新資訊，讓人們覺得「有新嘢」，才能勉力爭取社會的注意力。在這資訊時代，世界恍如就在我們的指尖，一按便能天涯若比鄰。惟這世界已變得太快，讓人們未必能細味其中，只能走馬看花地作一個旁觀者。而「內容農場」，正是讓人們一按便「吃盡天下花生」的網絡勝地。


作者是恒生管理學院

傳播學院助理教授

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