【明報專訊】儘管外界對上市企業交由大股東家族成員管理，一向甚有保留，但本港的地產富豪，已部署把棒交到第三代手上。「彤叔」鄭裕彤的新世界發展（0017）一系公司，逐步讓第三代出任高職，現年29歲、屬於「80後」世代的鄭家純二女鄭志雯，雖然還未晉身家族上市旗艦的董事會，但已是集團旗下新世界酒店的執行副主席，她昨日接受本報訪問時，表示要在5年內把自行經營的酒店數目，大增4倍至40間。
八成酒店設於內地城市
鄭志雯父親鄭家純，80年末曾斥巨資進軍美國酒店業，導致集團負債急升（見另文）。不過鄭志雯對發展酒店仍抱雄心壯志，新世界酒店集團現時經營8間酒店，分別位於內地、菲律賓及越南，客房數目逾3000間，她說將投放5000萬美元作翻新，目標是於5年內將酒店數目增加4倍至40間，而手頭上已有20個正在發展的酒店項目，將投放11億美元，發展旗下3個品牌，包括新世界酒店、提供一站式服務的貝爾特酒店，以及明年才出台的全新品牌。
神州市場潛力龐大，新世界酒店發展計劃亦瞄準內地市場，八成酒店將設於內地，並會主攻二、三線城市，已落實興建的有位於貴陽、瀋陽、清遠及北京。「就算在亞洲其他地區開設酒店，我們也會首先選擇中國遊客愛好的地點。」鄭志雯認為內地潛力很大，但亦希望塑造品牌國際化形象，因此拓展酒店管理業務，未來可從三方面發展，包括自行貿興建及管理酒店、尋找戰略伙伴、及為同業提供酒店管理服務。
鄭志雯指出內地市場的潛力在上海世博期間可見一斑，世博期間，新世界酒店的入住率及房租均錄得雙位數字升幅。她認為上海是國際城市，世博會結束帶來的影響應是短暫的。
定位「以人為本」
近年鄭氏第三代紛紛加入新世界系工作，今年29歲的鄭志雯，2003年於哈佛大學應用數學文學士畢業，隨即加入一家國際投資銀行及國際美資私募股權公司，負責地產投資業務。她謂投資銀行的工作，讓她接觸到不同的公司文化，有助她於新世界酒店的發展。
被問及爺爺鄭裕彤及爸爸鄭家純，可有向她傳受做生意的「秘訣」？鄭志雯坦言父親及爺爺不時會給予意見，但對酒店業最重要的還是服務的質量，她認為現時很多酒店都流於公式化，欠缺人情味，因此提出新世界酒店的定位以「以人為本」為中心思想，「新世界酒店會為入住的客人奉上中式湯品，希望他們在異地都能感受到家的溫暖。」
（明報羅湋楠、毛婷婷報道）
