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亞洲萬里通App故障 用戶密碼被改長青網文章

2018年11月06日
檢視個人資料
Submitted by 長青人 on 2018年11月06日 13:21
2018年11月06日 13:21
新聞類別
港聞
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【蘋果日報】亞洲萬里通(Asia Miles)部份會員昨晚6時許發現,無法用手機應用程式登入其賬戶,嘗試登入期間會顯示「登入逾時」,要求用家輸入電話號碼更新資料,更顯示賬戶密碼被更改,不能登入。《蘋果》以不同戶口嘗試,亦遇相同登入問題,須改用網頁版登入,並用手機認證及更改密碼,方成功登入。
《蘋果》讀者張小姐昨晚6時許報料,指用亞洲萬里通手機App登入時顯示「登入逾時」,當被要求輸入電話號碼認證,就出現字句指密碼被更改。她憂心賬戶內的里數積分被盜,原欲報警求助,但發現亞洲萬里通已電郵指示她更改密碼的步驟。她指改密碼後網頁版和手機App版均回復正常,賬戶無出現盜用情況。亞洲萬里通回覆本報,指昨傍晚其手機應用程式曾出現輕微技術問題,指在短時間內已恢復正常,強調該公司有既定程序監察網絡系統,系統運作並無異常。
國泰洩資料  私隱署調查
翻查資料,該公司全球會員人數去年已破1,000萬,香港會員亦至少逾200萬人,惟今年4月有客戶指,被盜取逾28萬飛行里數來換禮物,事主堅稱並無外洩個人資料,質疑是亞洲萬里通系統被黑客入侵所致。該公司亦曾於2015年爆出疑黑客入侵事件,其保安系統為人詬病。
另外,國泰航空上月24日公佈940萬乘客個人資料外洩,包括護照號碼、身份證號碼、信用卡號碼等,但不包括亞洲萬里通賬戶資料。個人資料私隱專員公署的私隱專員黃繼兒昨表示,審查事故通報及最新資料後,認為有合理理由相信國泰違例,決定根據《個人資料(私隱)條例》調查國泰航空及其全資子公司港龍航空。
黃繼兒指會檢視國泰用於保障客戶個人資料的保安措施,以及保存客戶資料的政策及做法。署方指截至昨下午5時共接獲89宗相關投訴個案及108宗查詢。至截稿前,國泰航空暫未回應。
國泰早於今年3月,該公司職員已於其資訊系統中發現可疑活動,並在5月初確認有客戶個人資料曾被外洩,惟延至上月才對外公佈。
■記者鄧溢禧
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