【明報專訊】「最忙的時候，每日只上一次洗手間，有時忙到連吃飯的時間也沒有，就用微波爐『叮』即食飯盒，用10分鐘將盒飯吞掉。」聯合醫院初生嬰兒深切治療部（NICU）的陳嬋華姑娘，道出了其他NICU護士目前景况﹕面對生產高峰，加上南下的內地孕婦，NICU內1名護士要照顧4至5名需要特別護理的早產嬰，她說，不少同袍離職，轉投私營醫療系統，她自己亦有沮喪的時候，「但我好鍾意呢份工」。
陳嬋華（Emily）是註冊護士，具10年經驗。訪問當天，她正在特別護理病房為1名28周出生，出生時僅得1公斤的早產嬰餵奶，「早產嬰飲一餐奶，要30至45分鐘，飲一會便要掃一會背脊，避免奶水流入肺部引致肺炎」。由於肺未發育完全，早產嬰睡着了有時不懂呼吸，需要插氣喉幫助呼吸。若病房有10個早產嬰，10部監察機便響過此起彼落，Emily和同事要在儀器之間穿梭察看，保護體弱的幼嬰能夠安全活下去。
早產嬰通常要在NICU住至足月，若在28周出生，便要在病房住足12周。護士除了貼身照顧嬰兒，其間更要抓緊時間指導父母照顧早產嬰的各種技巧，包括授乳、識別臉色轉變，觀察嬰兒的呼吸是否暢順，連心肺復蘇法也要教，以便需要時父母在家為嬰兒急救。
同事紛轉投私院 流失率4.6%
去年全港產嬰高達8.8萬名，據統計，平均每100名初生嬰兒便有2.5人需要入NICU，醫管局100張NICU病牀使用率經常爆滿。陳嬋華說，入院的早產嬰實在太多，NICU病房要將接收嬰孩數目由平時4名增至5至6名，由於早產嬰的器官未完全發育，心、肺、腸易有併發症，有些要做手術，故NICU病房護士人手，原應是1名護士照顧1名嬰兒（每天3更，連同休假，平均每名嬰兒需3.5名護士編制），但實際的人手遠低於正常人手指標﹕在生產高峰期，1名NICU護士每更要照顧4至5名早產嬰，而接受深切治療的早產嬰，就每更由2名護士聯手照顧5至6名嬰孩。
繁重工作令醫護疲憊不堪，不少護士難忍護理水平下降，心情沮喪。陳嬋華說，不少同袍已離職轉投私院，根據醫管局數字，去年至今年4月，醫管局兒科共有46名護士離職，流失率4.6%。陳嬋華說，即使醫護盡力照顧，但人手不夠仍要面對父母投訴，「辦理入院或出院手續等得太久，就會叱喝埋怨醫護人員」。
明報記者 談誦言
