【明報專訊】在外國方面,繼歐洲後,facebook 4月尾開始在美國5個城市測試團購服務「Deals」,並與美國的團購龍頭Groupon和LivingSocial競爭。facebook本地化業務總監懷特(Emily White)表示,用戶可非常容易地透過Deals與朋友分享團購資訊:「你可通過電郵收到facebook提供的團購交易。如某項交易很適合你,便會出現在你當天的News Feed中」。
分析個人資料 最愛優惠自動送上
懷特表示,Deals和facebook的整合將比其他團購網站更緊密,更有望大幅提升facebook的虛擬貨幣業務,用戶既可使用信用卡參與團購,也可以直接使用虛擬貨幣。業內人士認為,facebook無疑是希望將虛擬貨幣打造成一款重要的網上付費方法。facebook將依靠自己的銷售團隊來尋找有意提供團購的商家。
在群雄割據之下,Deals能否借助社交網絡優勢突圍而出?外國著名網誌ReadWriteWeb就分析了Deals的5個可能成功因素:
1. 服務或對零售業者免費
目前在歐洲的Deals不用收費,等到消費者決定購買商品時,facebook將藉由虛擬貨幣賺取利潤。
2. App的超高普及率
Groupon才剛剛推出手機App不久,但facebook App已在多個平台上擁有全球最高的下載率。
3. 多功能的動態信息
Groupon與Living Social等僅提供團購服務,facebook卻把團購與你的個人社交生活結合在一起,相較之下不難想像誰會得到較高的點擊率
4. 地標服務
結合地標與團購服務,facebook將得到「殺手級」的團購效果——把你的兩個朋友一起帶來「打卡」就能得到特定折扣,零售業者不僅多了3個客戶,在動態消息上還能得到免費的宣傳效果
5. facebook上的個人資料
終極殺手鐧——Deals將根據你最愛的音樂、電視節目、教育程度及朋友資訊推斷出你最想要的團購商品。若facebook能善用這些寶貴的個人資訊,Deals將成為最受零售業者歡迎的銷售平台。