【明報專訊】香港零售業絞盡腦汁吸引內地遊客消費,原來遠在英國的名牌百貨店Harrods一樣出新招鼓勵中國遊客購物。《金融時報》報道,Harrods年初引入了75部中國銀聯卡(UnionPay)終端機,針對內地客首季銷售額即較去年同期急增四成。香港逾八成商戶已接受銀聯卡付款,有內地遊客表示,愈來愈多地區可使用銀聯卡,他們毋須再冒險攜帶大量現金,付款亦更方便。
過往內地信用卡不適用於英國,故內地遊客外遊時,只能以現金付款,但近年積極開拓國際市場的中國銀聯卡,解決了這老問題。《金融時報》報道,Harrods今年2月在店內添置了75部銀聯卡終端機,內地客可直接利銀聯戶口匯款,進一步催谷了內地客在該店消費。報道引述公司數據顯示,今年首季內地客店內人均消費3500英鎊(約4.4萬港元)以上,較去年同期升四成。Harrods的競爭對手,牛津街的Selfridges去年5月亦安裝了4部銀聯卡機,內地客消費額亦錄得雙位數增長。
人均消費逾4萬 大額交易增
Harrods董事總經理Michael Ward表示,引入銀聯卡付款後,即錄得多宗大額交易,包括兩宗高達2.5萬鎊(31萬港元)的紅酒買賣,以及一宗14萬鎊(176萬港元)的鑽石交易,Harrods亦特別聘請了75名懂得普通話的店員招呼這批豪客,每人胸前別上「五星旗」胸針,表示他們能操普通話。
報道引述店員透露,年輕內地客遇上心頭好又沒有現金在身,會即時要求家長向其戶口匯款,翌日即可用銀聯卡購物。店員又指出,內地客群更會互相鼓勵購物,「有時他們挑了一件貨後,便會說『我想要3件』,或者『我想要5件』,他們希望帶回家當手信」。
內地客在港使用銀聯卡的情况同樣普遍,銀聯國際業務總部副總裁王立新早前透露,現時逾85%香港商戶接受銀聯卡付款,自動櫃員機的覆蓋率達100%。來自深圳的旅客朱瑩華表示,每月來港一次,每次花費約1萬元購買化妝品,由於攜帶大量現金危險,每次主要以銀聯卡付款。北京遊客王先生表示,外遊時大部分商店都開始接受銀聯卡付款,而且以人民幣結帳可為他節省匯率。
受內地客熱捧的香港大型商場包括時代廣場及K11均表示,商場內大部分商店都接受銀聯卡付款。K11發言人表示,逾八成商戶裝有銀聯卡機,商場本月接待逾百團內地遊客,每團約45人,預料人均消費約8000至1萬港元,商場亦與銀聯卡及其他內地銀行合作提供優惠吸引內地客消費。