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【明報專訊】僱主與「80後」僱員的關係近年成為職場管理新挑戰。一項調查發現,僱主及年輕僱員在責任感、自律性等方面的工作評價,出現頗大落差。有協助青年就業的組織認為,差異主要由於年輕人不理解僱主的要求,建議僱主多向他們提供工作指引。
香港青年協會就業網絡於今年5至6月期間,在網站及就業博覽以問卷形式,訪問683名年齡介乎15至24歲的青年;另亦透過網站問卷訪問43間聘用青年為主的餐飲、銷售或市場推廣機構,了解雙方對年輕人工作表現的評分。
受訪者分別就「個人能力」、「工作態度」、「工作表現」、「與人相處」和「語文運用」5個範疇,共18個項目,對青年僱員的滿意度評分。調查結果發現,僱主對年輕員工14個項目的評分都不及格 ;對他們的創意及與上司同事關係,則給及格評分(詳見表)。
調查亦發現,僱員及僱員對年輕人在「於壓力下的可靠性」、「責任及問責感」、「自律性」評分,有頗大落差。例如年輕人在「責任及問責感」一環平均給自己4.08分,但僱主在此項的平均評分只有2.4分。
香港青年協會青年就業網絡單位主任張志健認為,年輕人大都明白工作中責任感的重要,但可能因初出茅廬而不明僱主要求,故建議僱主多向青年員工講解,減少誤解,免青年自信受創而辭工。
任培訓顧問公司主管梁靜梅指出,不少青年以為準時上班,完成工作等於負責任,但僱主可能認為員工加時工作才合理。
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