【明報專訊】現代教育一名中文補習導師，去年推出為期10個月的「高考成績保證計劃」，標榜學生補習後高考成績不達標可獲退還大部分學費。但有參加計劃學生投訴，其合約表示不達C級可退款，但他在高考中文科僅得D級，過去1個月要求現代退還約3600元學費均不得要領。本報就事件向現代查詢，約2小時後現代即通知投訴人今日可退款。
投訴人霍同學接受本報訪問時指出，去年7月至今年3月期間，報讀現代教育導師周勤才中文組的「高考成績保證計劃」，平均每星期上課一次，每月繳交520元學費，連同暑期特別班，全期共繳交約6000元學費。
追討一月不果 傳媒查詢即日處理
據霍同學提供的計劃合約，列明若霍同學完成所有指定家課並達標，以及出席所有課堂，保證他可在高考中國語文及文化科獲C級或以上，否則將向他退還7個月學費，相當於3640元，但沒有列明如何退款。
霍同學稱，一直按照合約要求補習並交齊功課，但最終只能在高考中文科獲D級，放榜後即聯絡現代申領退款。他說，曾致電現代，但職員表示退款事宜由周勤才中文組負責；其後他致電周勤才中文組，接聽職員僅表示「處理中」。
霍同學投訴，一個月來先後多次以電話甚至用facebook向周勤才追討，惟不得要領。昨日聯招放榜，霍同學獲城市大學會計系取錄，因急需取回款項繳交大學留位費，故向本報投訴。
現代教育﹕一般暑假退款
本報昨午就事件向現代查詢，現代約2小時後通知霍同學，今日可往現代教育太子分校領退款。現代教育發言人回應時表示，「成績保證計劃」一般由現代導師與學生自行處理，退款通常在暑假完成。經查證後，投訴人的個案是根據正常程序及手續處理，與預期在暑假完成退款手續安排相符，導師周勤才已通知學生可隨時取回退款。
大律師：條件苛刻沒列退款時間細節
執業大律師陸偉雄表示，據霍同學提供的合約，認為條款苛刻，「例如要求學生出席所有課堂、交齊功課並達標，學生十分容易違約」。他又指出，合約沒列明退款時間、形式等細節，是走「法律罅」，「以今次為例，補習社可聲稱只是未退款，因此沒有毁約，學生無法透過民事索償，也不能報警求助」。他提醒學生和家長，簽署類似合約前宜細閱條款，可在合約上增加條文保障自己權益，並由雙方簽署作實。
明報記者 蕭輝浩
