【明報專訊】網上購物近年逐漸成為消費的生力軍，而隨着中國大陸網上購買奢侈品的風氣蔚然成風，「中國」、「網購」、「奢侈品」這三個詞語，正成為網上銷售新商機的關鍵字。外國網上名牌銷售商進軍中國，勢將帶動速遞業、信用卡市場業務，但對香港零售業卻是一個警號。
世界奢侈品協會（WLA）的數據顯示，中國現為全球第二大奢侈品市場，僅排於日本之後。去年中國奢侈品達107億美元，較前年增長逾一成，消費額佔全球四分之一。WLA預期，中國明年將超過日本，成為全球最大奢侈品消費國。
意大利網上名牌銷售商YOOX主力售賣D&G、Gucci等高檔服飾，並以較門市價格便宜作招徠，現時為全球超過100個國家的網民提供服務。《華爾街日報》報道，YOOX計劃在9月時伙拍聯邦快遞（FedEx）成立全新奢侈品網站，主要以中國消費者為對象。為了在芸芸對手中脫穎而出，該網站特別設立24小時電話中心，上至衣物質料，下至款式配襯建議，都有專人為顧客即時解答疑問。為避免運送過程被人偷龍轉鳳，每件貨品都加上射頻識別標籤（RFID），由貨倉到客人手上的每個步驟，均有電腦紀錄，令顧客可以放心在網上購物。
奢侈品網上銷售額 5年料增三成
雖然奢侈品的網上銷售額現時只佔行業總銷售額的5%，但增長前景可觀。市場和技術研究公司弗雷斯特（Forrester Research）的報告指出，奢侈品的網上銷售額5年後將上升30%，達到40億至60億美元，中國市場兩年後銷售額將達到200億元人民幣。
速遞業、信用卡市場業務最有機會受惠於網上零售業的發展。美國萬事達卡今年第二季盈利上升33%，股價突破歷史新高（見圖），如網購奢侈品熱潮持續，信用卡作為主要結帳渠道，卡公司的服務費收益必然水漲船高，網購亦會增加速遞服務的需求，Fedex、UPS等大型國際速遞公司亦會分得甜頭。
不過，這一波消費革命對本港零售業未必是好消息。雖然香港為自由港，不設關稅，但昂貴租金已蠶食這優勢，在外國網購名牌隨時比香港買還要廉宜。若香港人仍不思進取，繼續地產主導，自由行這條財路終有一日乾涸，到時就恨錯難返。
撰文：郭銘
