【明報專訊】獨立監察警方處理投訴事宜委員會（下稱「監警會」）對涉警察的投訴因「只有審核權、沒有調查權」，不時被質疑為「無牙老虎」。監警會秘書長朱敏健接受本報專訪時強調，監警會絕非「無牙」，因它曾多次促使警方改善執法程序。該會未來一年更大幅增加審核人手七成，不少具備執法調查經驗，並會大幅縮減投訴個案處理時間。
對於警方近年常被質疑妨礙遊行示威自由，朱敏健強調監警會委員亦關注，像七一遊行有市民投訴警方涉妨礙市民進入維園，監警會的「嚴重投訴個案委員會」已即時跟進，並將每月監察投訴處理的進展。但朱氏強調，若需監警會發揮監察權，須有賴市民信任及挺身投訴，他保證監警會必詳細審查每宗投訴﹕「我們有牙力……我們會『联』。」
監警會近年工作量大增，去年它審核並通過的投訴即達4,368宗，較前年激增44.4%，加上監警會與警方須花不少時間爭論調查結果應如何分類，令不少投訴需花一年或以上才能完成調查。
審核小組增至7隊
曾任職廉署30年的監警會秘書長朱敏健受訪時坦言，投訴者確可能不滿處理投訴需時太長，故監警會正採三大措施加快審核投訴，希望能把處理投訴需時縮短至少3個月。
監警會已獲撥資源，在今年底前將處理投訴的審核小組，由4隊增至7隊（共14名審核主任或高級審核主任）以加快協助處理或審核投訴。這14人中約9人有執法部隊背景，即曾在廉署或警務處工作，其專業知識料有助更有效處理投訴。
此外，監警會秘書長近月起直接參與每周會議，希望能把向警方投訴的質詢問題，問得更仔細，務求盡早抓緊問題重點，以縮減與警方不必要的文書往來，減少延誤，相信個案處理時間可省約2至3個月。
盼省2至3個月
對於警方與監警會看法分歧不大的投訴的結論，毋須一定要再經監警會主席親自通過，以進一步加快審核。
朱敏健強調，他不同意外界指監警會是無牙老虎，因法例賦權監警會可找出警隊工作常規程序中的缺失。他們向警務處長提出改善建議，警方不能置若罔聞，最重要是市民願挺身投訴，讓監警會可跟進，故絕對是「有牙」。
他舉例說，過去曾有投訴不滿個別警署羈留室的設施如洗手間惡劣，或是部分警署報案室欠錄影設備或經常未能運作。監警會跟進及提意見後，現時所有警署報案室均已有完善錄影裝備，另警方早前亦透露有意改善羈留室設施。
探討引入道歉機制
朱敏健又指因應外國研究結果，長遠會探討本港可否引入道歉機制，即是讓犯規警察經簡易程序向投訴人道歉，這既可令市民取回公道，亦毋須事事都要犯規警受處分或「人頭落地」。
明報記者 陳志偉 曾錦雯
