【明報專訊】蘋果繼旗下iPhone 4手機出現「天線門」(接收能力受干擾)後,新推出的iPhone 4S又懷疑出現「電池門」,網上多名用家抱怨手機電池消耗速度甚高,有用戶的4S待機1小時就耗用了一成電力。蘋果工程師主動與部分用戶接觸,試圖解決問題,但至今耗電原因未明。
蘋果在月初發布4S時,只提到4S各種功能所耗用的電力,但有一點沒有提出:4S的待機時間只有200小時,比iPhone 4(300小時)乃至2007年第一代iPhone(250小時)都要少。記者追問蘋果待機時間縮短的原因,蘋果沒解釋,只說其3G通話時間較舊機長。
蘋果工程師主動接觸了解
4S電池消耗極快,與iPhone 4對比更明顯,令用戶十分困惑 。英國《衛報》稱,一位與蘋果公司接觸過的4S用戶說:「我的電池相當糟糕,待機一小時降10%。我發現,使用時耗電竟是待機的一半左右,我覺得可能是幕後一些程式在運行,導致電量下滑過快。我關了所有的新功能,包括Siri與定位服務,問題依然沒解決。我還試過重新設定,沒用任何程式,但問題依舊。」
網民熱議 質疑通訊錄出事所致
該用戶說:「後來有蘋果資深工程師打電話給我,說讀了我的留言,他們在與用戶接觸,獲得數據,並承認手機有此問題,於是問了許多問題,包括使用情况,然後叫我安裝一個檔案,第二天再來檢查。」
4S的電池問題引起網民熱議,有用戶發現,將手機內容備份到電腦,然後重裝手機能提高時限。在一些個案中,電池續航能力縮短是因為通訊錄出事導致。將通訊錄從蘋果MobileMe、iCloud服務或Google的Contacts引入時就可能出問題,刪除或者重裝往往能夠修復。有用家則指,只要將電話接駁電腦重新設置便可解決。有人則懷疑是由於iOS 5的通知系統不斷收到facebook等網站的更新提示,耗用電力。《衛報》記者測試了一部4S,使用了Google Contacts和MobileMe,發現在啟用流動數據時耗電最快,而用Wi-Fi對電池影響甚小。
衛報/mashable.com