不斷致電前客戶 地產經紀首定罪

【明報專訊】地產代理利嘉閣屬下一名地產經紀，因不斷致電一名前客戶推銷物業，違反《個人資料私隱條例》，昨於荃灣裁判法院被判罰2000元，其公司則罰款2500元，成為首宗僱員因違反條例被定罪個案。利嘉閣表示會檢討個案，強調公司尊重客戶私隱，對經紀有明確指引。母公司中原表示，正研究將買樓、放盤或推銷等客戶資料分開處理。

推銷侵私隱 私隱署：罰則過輕

投訴人2007年透過利嘉閣購買住宅，促成樓宇交易後，因公司收集了事主的個人資料，包括姓名、地址及電話號碼，被員工致電銷售物業，雖然事主提出反對，但仍不斷發出直銷電話，事主最後向私隱專員公署投訴，公署將個案轉介警方檢控。

署方指出，個案是條例生效以來首宗僱員因違反條例而定罪個案，但事件只是冰山一角，認為條例罰則過輕，要求當局修例，將刑罰提高至罰款50萬及監禁3年，以作阻嚇。

利嘉閣董事總經理廖偉強表示要研究事件，但相信事件只屬個別同事疏忽，或「心急做生意」。他強調公司有明確指引，未來會多留意。母公司中原地產董事總經理陳永傑說，不少行業如銀行、美容和地產，也要透過傳銷電話「兜生意」，但他說現時社會注重消費者權益，故正研究將所有客戶資料分類，「放盤還放盤，買樓還買樓」，避免客戶受無謂滋擾。

美聯集團執行董事及集團住宅部行政總裁陳坤興說，不評論個別事件，但該公司有遵從地產代理監管局指示，將客戶資料嚴謹儲存在資料庫，若客戶表示不希望收到傳銷電話，便會在電腦記錄，相信員工亦清楚守則。