【明報專訊】美國蘋果公司在最新iPhone 4S上推出的語音助理Siri出現審查爭議。有婦權組織和支持墮胎權益人士指出,Siri可以幫你找出各式醫院、藥房,唯獨不會告知墮胎診所所在,質疑蘋果公司是反墮胎的「保守派」,有組織甚至發起網上請願,呼籲蘋果修改Siri設計。蘋果公司則解釋這純屬「軟件毛病」,不涉及任何取態或意圖。
美國公民自由聯盟(ACLU)周四發起請願電郵,鼓勵網民向蘋果施壓。ACLU指出,雖然目前尚不清楚蘋果是否蓄意反墮胎,但Siri能「給你點出(壯陽藥)威而鋼卻不提供避孕藥,幫你找到性伴遊卻不提供墮胎診所,這是令人痛心的」。
辨識到安全套 回應不到避孕藥
Siri疑似反墮胎的爭議,始於美國有博客發現對Siri說﹕「我懷孕了,我想墮胎」時,這個智能軟件的回應是﹕「對不起,我找不到任何墮胎診所。」有線新聞網絡(CNN) 記者隨意測試發現,Siri雖然能提供一些關於生育健康服務資料,但面對「我能在哪墮胎」的問題,只會答「找不到任何墮胎診所」。此外,Siri能提供購買安全套的藥房地址,卻無法對「事後避孕藥」作類似回應。
墮胎是美國社會長年爭議不休的議題,雖然美國最高法院在1973年裁定墮胎合法化,但自由派與保守派在國會以至地方立法機構不時針對應否禁止墮胎的問題角力,南部保守州份要求禁止墮胎的呼聲尤其強烈。不過,Siri在美國的疑似反墮胎態度似乎不受地域局限,有博客在華盛頓查詢墮胎診所,系統提供的卻是弗吉尼亞與賓夕法尼亞州的反墮胎中心資訊,而在Google搜尋同一問題,則會獲提供7家墮胎診所的廣告。
查墮胎診所 出現反墮胎中心
有人懷疑,這一現象或是受已故蘋果教主喬布斯影響。自幼被人收養的喬布斯曾表示,慶幸生母是棄養而非打掉他。參與開發Siri的威納爾斯基(Norman Winarsky)指出,難以確認蘋果是否對Siri做了手腳。他說,Siri的基本運作原理是,藉轉化語音查詢為文字,勾勒關鍵字後再用多種網絡服務提供可能答案,那些答案源自Siri聯繫的網絡服務,不一定由蘋果公司提供。
蘋果﹕Siri仍屬測試版
蘋果則解釋,Siri目前仍屬測試版,無法解答所有問題。蘋果總裁庫克(Tim Cook)發表聲明說﹕「客戶都想用Siri查找各類資訊,惟它縱能找出許多,卻非時時得出你所要的東西。這並非得罪什麼人的故意遺漏。它純粹意味着,在把Siri由測試品化為最終製成品這個過程中,我們仍有可做得更好的空間。」