無水無電無冷氣 兩餐任食補償

【明報專訊】隨着火警現場前日開始解封，酒店約千名住客陸續回房善後，有人選擇轉往其他酒店繼續行程，亦有人未受火警陰影動搖續居上址。不過有部分留住的住客發現房間出現不同程度的無水、無冷氣或無電。


住客不滿悶熱滿意早餐

在內地從事室內設計的宋小姐表示，數日前與母親及親友來港後入住上址29樓，火警後眾人未有轉酒店，繼續外出觀光及吃晚飯，至晚上回房時才發現房間「無水」及「無空調」，玩了一整天卻無水冲涼，在無空調的「梗窗」房間中睡覺，坦言感到有點悶熱不舒適。


對於酒店提供的免費自助餐安排有何感想，她們則表示，因為外出錯過了免費晚餐，未能評論，不過早餐食物「選擇很多、種類很豐富，味道也不錯，對此服務很滿意」。宋小姐說，火警未有影響她對酒店的信心，下次來港時可能再入住此酒店。


記者稍後再採訪數名酒店住客，有表明有意追討賠償的住客，向記者查詢本港的慣常做法，是否要留港跟進等。