國泰空服員 10人爭1職

【明報專訊】國泰航空公司今年共收到1.1萬份機艙服務員申請，計劃從中聘請500至1100人，即平均最少10名申請者爭1個職位。國泰航空今年3月19日開始招聘機艙服務員，迄今已聘請200多人，未來會再請300至900人不等，視乎經濟情况而定。國泰航空公司企業傳訊經理余似心表示，去年因金融海嘯未有招聘，今年再招聘時，發現大學畢業生的申請者很多，「相信跟愈來愈多人有能力升讀大學有關」。電話對話考英語能力國泰航空職業發展及招聘副經理余惠君透露，機艙服務員的面試流程是「過五關，斬六將」。申請人先上網登記，公司會致電申請人，以英語電話對話考核申請人的英語能力，通過考核後便往國泰城，接受「208厘米手臂伸延測試」（指身高加手長達到2.08米）和小組討論。小組討論主要考核申請人的談吐和團隊精神。余惠君說，整個面試過程最困難的是小組討論後的單對單面試﹕「會直接與申請人對話，以了解他們的性格及對航空業的認識。」申請人通過以上面試後，最後要做普通話能力測試和身體檢查，及格便可正式入職接受培訓。通過試用期 月薪1.8萬機艙服務培訓副經理鄧碧茜提議有意加入公司的申請人，要先了解工作情况﹕「機艙服務員年中無休，是否適合自己？」她強調，不要只關注公司的制服和福利﹕「曾有不喜歡服務別人的學員，因為父母希望有機票優惠而加入，於是整個培訓過程都感到不開心。」通過試用期的機艙服務員每月薪酬為17,000至18,000元。